处理保修请求

执行下列步骤处理制造商雇佣的合作伙伴执行的保修请求:

  1. 启动服务单表单。
  2. 单击新建创建一个新 SRO。
  3. SRO 类型字段中,选择保修。使用与此保修 SRO 类型相关的产品码开单码
  4. 客户选项卡上,选择请求该工作的客户。填充与此客户相关的开单经理销售员条款代码价格码和税信息。
  5. 按照添加和更新服务单的步骤指定任何附加信息。
  6. 行/工序选项卡上,单击处理可启动服务单处理表单。

    按照添加服务单处理中的步骤输入用于保修请求的所有处理。

    合作伙伴 ID 字段中,选择一个合作伙伴,同时清除补偿物料补偿人工复选框。

  7. 服务单表单上,验证新工序的状态为“发票”。如未设置为“发票”,单击更新
  8. 开单选项卡上,单击待开票订单报告

    对于新 SRO 执行运行待开票订单报告中的步骤。

  9. 服务单表单的开单选项卡上,单击订单开票启动订单开票表单。
为 SRO 开票后,过帐一条应收帐款发票记录。
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