完成单位的提前交换 打开“意外事件”表单。 按照“添加服务的最初请求(意外事件)”的步骤创建新意外事件。 根据关联客户和要交换的物料指定字段信息。 在“状态”选项卡上,在“目标”字段中选择 “SRO”,然后保存。 单击“目标”执行超前交换 SRO 类型的对照参考。 向客户通知系统生成的 SRO 号。该号用作退回物料授权号。 或者,单击“目标”启动“服务单”表单了解新创建的 SRO。 启动“服务单处理”表单,输入需要发给客户的零件。 使用新 SRO 号,按照“添加服务单处理”中的步骤。 收到客户退回的物料后,在“服务单处理”表单上输入退回的物料。 系统比较处理日期和“交换日期”以确定物料是否及时退回。如果处理日期晚于“交换日期”,“开单代码”设置为“无费用”,此次退回不会记入客户的贷项。 使用“服务单待开票报告”和“服务单开票”表单创建发票记录和更新客户余额。 或者,运行“服务单未完成换货报告”生成当期逾期的所有超前交换的列表。 相关主题 处理提前换货和替代品 完成单位组件的提前交换 待开票服务单报告 运行服务单开票
完成单位的提前交换 打开“意外事件”表单。 按照“添加服务的最初请求(意外事件)”的步骤创建新意外事件。 根据关联客户和要交换的物料指定字段信息。 在“状态”选项卡上,在“目标”字段中选择 “SRO”,然后保存。 单击“目标”执行超前交换 SRO 类型的对照参考。 向客户通知系统生成的 SRO 号。该号用作退回物料授权号。 或者,单击“目标”启动“服务单”表单了解新创建的 SRO。 启动“服务单处理”表单,输入需要发给客户的零件。 使用新 SRO 号,按照“添加服务单处理”中的步骤。 收到客户退回的物料后,在“服务单处理”表单上输入退回的物料。 系统比较处理日期和“交换日期”以确定物料是否及时退回。如果处理日期晚于“交换日期”,“开单代码”设置为“无费用”,此次退回不会记入客户的贷项。 使用“服务单待开票报告”和“服务单开票”表单创建发票记录和更新客户余额。 或者,运行“服务单未完成换货报告”生成当期逾期的所有超前交换的列表。 相关主题 处理提前换货和替代品 完成单位组件的提前交换 待开票服务单报告 运行服务单开票