Clients multi-site

Depuis le site principal d'un intranet, utilisez l'écran Clients multi-site pour ajouter et mettre à jour des enregistrements pour chacun des clients avec lesquels votre société traite. Vous précisez le site dans lequel l'enregistrement du client va être ajouté ou modifié.

Certaines informations client (nom, adresse, fax, autre numéro de téléphone, URL Internet, adresse de courriel, devise, méthode de solde, informations sur les blocages crédit et les limites de crédit, dépassement de facture, jours de dépassement date échéance facture et centrale d'achat) doivent être identiques pour chaque client dans tous les sites ; toutefois, les autres informations figurant sur l'enregistrement du client peuvent être différentes selon les sites.

Pour que vous puissiez effectuer la maintenance des clients sur d'autres sites depuis cet écran, les conditions suivantes doivent être vérifiées :

• Vous devez être connecté au site principal de l'intranet sur lequel se trouvent les sites où vous souhaitez ajouter des clients.
• Ces catégories de réplication se répliquent entre les sites de cet intranet : Clients multi-site, Administration de site, CC, CF, CG et Stocks/transferts. Les données de la catégorie de réplication Clients multi-site doivent être transactionnelles entre tous les sites de l'intranet. Les sites qui répliquent ces données doivent partager les mêmes listes de devises, pays et sites.

Vous ne pouvez afficher et effectuer la maintenance des enregistrements que pour les sites qui se trouvent sur le même intranet que le site principal.

Un enregistrement de client ne peut pas être supprimé depuis cet écran.

Lors de la création d'un client, l'onglet Expédié à n'affiche aucune information tant que vous n'avez pas enregistré et actualisé ou fermé et rouvert l'écran. Pour créer des adresses d'expédition supplémentaires, cliquez sur le bouton Adresses exp. multi-site.

Les montants monétaires affichés sous l'onglet Historique paiemt sont exprimés en devise locale.

L'onglet Centrale d'achat permet de définir une centrale d'achat ayant des clients subordonnés. Lorsque vous avez défini une centrale d'achat, la case Ct d'achat est activée dans les autres écrans.

Pour que l'onglet TVA UE et tous les champs de cet onglet soient activés, vous devez cocher la case Activer déclaration UE de l'écran Paramètres généraux.

Le menu Actions inclut une option Copie multi-site permettant d'afficher un écran modal Sélection multi-site. Cette option permet de copier un client sélectionné sur plusieurs sites d'un même réseau Intranet que le site principal. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Maintenance des clients à partir d'un site principal.