退回物料授权概述

当客户拒收物料并要求对其改正时，系统不仅使您能够迅速采取行动满足他们的期望，同时能够尽可能减少由此给内部资源带来的负担。

• 入门：为根据业务调整退回物料授权，系统提供自定义的代码和参数支持您的处理过程或跟踪重要问题。有关详细信息，请参见“退回物料授权设置”。
• 日常操作：退回物料授权支持您执行诸如授权退回、发出信用额、发出替代物和接收退回的物料等这些基本任务。还可以使用返工单维修退回的物料。有关详细信息，请参见“退回物料授权步骤”。
• 灵活视图：系统允许访问通过日常的客户退回处理创建的业务信息。该信息有助于迅速发现问题、跟踪问题、检查进度和改进处理过程。