Ordres de demande de travail (OS)

• Utilisation des OS pour suivre les demandes, transactions et facturations de service
• Paramétrage du système pour les ordres de demande de service (OS)
• Ajout et maintenance OS
• Facturation OS
• Comptabilité OS
• Etats OS
• Collecte de données
• Facturation des OS
• Suivi des OS à l’aide de la console de service
• Utilisation de l'écran Planification de projet d’ordre de service
• Création d'un bordereau de pré-livraison OS
• Liaison des commandes client aux OS
• A propos de la tarification d’OS
• Références croisées service
• A propos des pièces pas en stock
• Demande de pièces pas en stock
• Consultation planif réappro magasin
• Génération d'informations de planification réappro magasin
• Génération de l’état Besoin composant planifié OS
• Description des numéros de série sur une transaction composant
• Aperçu commissions de service
• Remboursement commission
• Gestion d'un appel support qui requiert un OS
• Traitement d'un recours en garantie
• Expédition de pièces associées à un OS
• Livraisons directes pour OS
• Traitement d'une commande de pièces de rechange pour une unité existante
• Traitement d'une commande de pièces de rechange pour le stock
• Gestion des ARM via les OS
• Gestion des échanges par avance et prêts
• Exécution d'un échange par avance d'une unité
• Exécution d'un échange par avance de composants d'une unité
• Ordres de service impliquant un prêt
• A propos du service d'atelier vs. Réparation dépôt
• A propos des transactions planifiées OS
• Création d'un ordre de maintenance pour une unité interne sur une machine d'atelier
• Fermeture d'un OS
• Ajout accords de niveau de service
• Paramétrage des coûts de M-O pour un OS
• Entrée d'acomptes commande service
• Consultation histo statuts de travail OS
• Utilisation de plusieurs numéros article client avec OS
• Utilisation de la console facturation AIA
• Utilisation du réappro. article/magasin service