Fasi del processo di vendita

Gli argomenti di questa sezione illustrano le fasi del processo di vendita, che sono:

1. Ordine di vendita - Le righe dell’ordine vengono inserite nel sistema.
2. Conferma ordine - L’ordine viene confermato al cliente.
3. Approntamento - Gli articoli dettagliati nella riga di ordine sono stampati nella lista di approntamento, avviando la procedura di spedizione al cliente.
4. Conferma approntamento - Dopo che le merci sono state approntate, è possibile controllare l'esattezza dell'ordine o inserire la quantità effettiva dell'approntamento. Questa può infatti differire dalla quantità originale, ad esempio nel caso di variazioni dell’ordine o di scorte insufficienti.
5. Spedizione - Gli articoli sono pronti per la spedizione al cliente e viene prodotta una nota di consegna da associare all'ordine.
6. Conferma spedizione - Il cliente (o il vettore) ha ricevuto la merce e viene restituita la nota di spedizione firmata. Le quantità spedite possono essere inserite nel sistema.
7. Fatturazione - Viene emessa una fattura relativa all’ordine.

Il modulo Vendite consente di combinare il numero e l'ordine di esecuzione delle fasi in modo diverso, in base al tipo di registrazione.