Utilizzo dell'azione Elimina allocazione in corso
Quando viene eseguito l'abbinamento di una registrazione, a questa viene assegnato lo stato Allocazione in corso per evitare che venga selezionata da un altro operatore. Al termine dell’operazione, lo stato verrà impostato su Abbinato.
Tuttavia, se le registrazioni vengono trattenute, lo stato Allocazione in corso rimarrà invariato fino al completamento o all'eliminazione delle allocazioni.
Le registrazioni per le quali sono presenti allocazioni possono essere trattenute in due modi:
- quando le allocazioni sono state generate mediante la funzionalità Allocazione in linea e la registrazione è stata trattenuta
- quando un'allocazione con ripartizione multipla non è stata allocata completamente e viene di conseguenza sospesa
In alcuni casi possono verificarsi errori durante la reimpostazione dello stato Allocazione in corso, ad esempio a causa di un malfunzionamento del computer. In tali circostanze uno degli operatori del gruppo di accesso ai dati autorizzato potrà utilizzare l'azione per reimpostare lo stato.
Di seguito è descritta la procedura per consentire a un utente autorizzato di reimpostare lo stato Allocazione in corso. Per evitare un utilizzo indiscriminato di tale opzione, l'autorizzazione non dovrebbe essere estesa a operatori diversi dall'amministratore di sistema.
- Accedere a Creazione maschere (FRD).
- Selezionare SunSystems. in
- Estrarre e aprire la maschera Risultati della ricerca - Allocazione conto (SAOA1us).
- Scegliere per visualizzare le azioni disponibili.
- Nel riquadro Gruppi operatore specificati scegliere il gruppo di operatori da autorizzare.
- Nel riquadro Azioni disponibili scegliere l'azione del menu Ignora conto/registrazione bloccati e fare clic su .
- Salvare, chiudere e archiviare la maschera.