Mandanten verschieben

In 'Mandantenverwaltung (BUA)' gibt es die Möglichkeit, Mandanten zu verschieben. Mandanten können in andere Mandantengruppen verschoben werden.

Hinweis:  Zuvor muss der Mandant offline gesetzt werden, um sicherzustellen, dass keine Benutzer bei Funktionen angemeldet sind oder Datenänderungen vornehmen können. Der Mandant muss darüber hinaus synchronisiert werden.

Um einen Mandanten zu verschieben:

  1. Wählen Sie ihn aus der Quellmandantengruppe aus.
  2. Wählen Sie dann im Menü Aktionen die Option Verschieben.
  3. Eine Liste der verfügbaren Mandantengruppen wird angezeigt. Wählen Sie die Zielmandantengruppe, in die der Mandant verschoben werden soll.
  4. Klicken Sie zur Bestätigung auf OK. Wenn es sich bei der ausgewählten Zielmandantengruppe um einen Live-Speicher handelt, müssen Sie in einer Meldung bestätigen, dass der Mandant in die ausgewählte Mandantengruppe verschoben werden soll. Handelt es sich bei der Zielmandantengruppe um einen nicht gepackten Speicher, wird in einer Meldung mitgeteilt, dass die Mandantengruppe in die Speichermandantengruppe verschoben wird und für Benutzer nicht verfügbar ist. Ist der Mandant in der Zielmandantengruppe bereits vorhanden, wird in einer Meldung mitgeteilt, dass der Mandant nicht verschoben werden kann, weil in der Zielmandantengruppe bereits ein Mandant mit identischem Namen vorhanden ist. Um den Vorgang fortsetzen zu können, müssen Sie den Mandanten aus der Zielmandantengruppe löschen.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren, sodass der Mandant in der neuen Mandantengruppe angezeigt wird. Sobald der Mandant erfolgreich in die Zielmandantengruppe verschoben wurde, wird sein Status auf 'Offline' gesetzt. Gegebenenfalls kann der Status manuell in 'Online' geändert werden.