关于预约

使用预约

预约显示在“排产”表单的排产板中。在此表单上，可为服务工作或个人时间或假日安排预约。

可针对一个意外事件或服务单安排多个预约来支持多日工作场景或回访。

完成预约并不表示完成关联的意外事件或服务单。

预约状态

预约的状态取决于意外事件或服务单。这些状态用于跟踪。例如，如果合作伙伴当前在现场处理意外事件或服务单，预约的状态可能为在现场。

使用“服务预约状态码”表单可设置和维护这些状态。

预约类型

在“服务预约类型”表单上，设置要用于预约分类的代码。这些用户自定义类型在排产功能中使用。