设置知识库类别
打开“知识库类别”表单,设置可用于搜索知识库的基本类别。可在基本类别中添加更多特定子类别。
例如,可定义这些基本和特定类别:
基本类别:内部的
特定类别:销售
特定类别:技术内容
基本类别:自行车零件
特定类别:座位
特定类别:把手
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