サービス状況コードの設定
たとえばオープン、完了、割当済、保留など、様々なインシデントの状況を説明するコードを設定するための情報は、 [サービス状況コード] フォームで指定します。
注記:
インシデントの状況履歴は [インシデント状況履歴] フォームに表示されます。GPS 機能が有効な場合、 [マップ] フォームで状況履歴をルートやプッシュピンとしてプロットが可能です。
関連トピック
たとえばオープン、完了、割当済、保留など、様々なインシデントの状況を説明するコードを設定するための情報は、 [サービス状況コード] フォームで指定します。
注記:
インシデントの状況履歴は [インシデント状況履歴] フォームに表示されます。GPS 機能が有効な場合、 [マップ] フォームで状況履歴をルートやプッシュピンとしてプロットが可能です。