Aggiunta e rimozione dei contatti di clienti e fornitori
Possono esistere diverse persone all'interno dell'organizzazione di un cliente o di un fornitore con le quali si tratta regolarmente. Ciascuna di queste è definita come contatto in Contatti (CON) e quindi collegata al cliente o fornitore a cui appartiene mediante Clienti (CUS) o Fornitori (SUS).
È possibile collegare un qualsiasi numero di contatti a un cliente o a un fornitore e anche collegare lo stesso contatto a diversi clienti o fornitori, ad esempio nel caso in cui si tratti tramite una terza parte.