Numéros de série et bons de retour sur ventes

Si un article est géré par numéro de série, vous devez enregistrer les numéros de série lorsque l'article est retourné en stock. Chaque numéro de série doit être unique.

Un seul numéro de série est autorisé pour chaque ligne de retour et chaque ligne de retour doit correspondre à une quantité de 1. Chaque article doit être affecté d'un numéro de série valide, comme défini dans Paramétrage format numéro de série.

Lorsque plusieurs articles gérés par numéro de série sont retournés, il est donc nécessaire de saisir une ligne de retour pour chaque article.

Actions > Générer ligne crédit et Actions > Générer (mode avancé) permettent de générer une ligne de retour pour chaque article. Vous pouvez ensuite supprimer les lignes pour les articles qui ne sont pas retournés.

Si vous travaillez à partir d'une facture ou commande existante, les numéros de série sont copiés sur le bon de retour. Les numéros de série ne peuvent pas être changés. Vous ne pouvez supprimer la ligne du bon de retour qu'à condition que l'article ne soit pas retourné.

Une fois le bon de retour traité et les marchandises reçues en stock, les numéros de série sont enregistrés sur la réception. Ils sont à nouveau disponibles pour les affectations de stock et peuvent faire l'objet d'éditions.