Que sont les bons de retour sur ventes ?
Le bon de retour sur vente permet d'enregistrer les articles retournés par les clients. Il est possible de créer un avoir pour le client et d'enregistrer le retour des articles en stock en une seule opération.
Le bon de retour sur vente diffère de l'avoir SunSystems au sens où l'avoir ne permet pas d'enregistrer la réception de stock retourné par un client. En effet, la fonctionnalité d'avoir ne fait qu'enregistrer le traitement de l'avoir et mettre à jour le Grand Livre financier. La fonctionnalité de bon de retour sur vente utilise entièrement la fonctionnalité d'avoir, mais peut aussi s'étendre à la mise à jour des stocks.
Cette fonctionnalité inclut une recherche avancée, la sélection de lignes multiples, le traitement des numéros de lots, le traitement des numéros de série, l'utilisation des caractéristiques, les analyses et le traitement multidevise.
La fonction Bon retour vente permet de :
- créer un bon de retour à partir d'une ligne de facture ou de commande unique ;
- créer un bon de retour à partir de l'ensemble d'une facture ou commande ;
- créer un bon de retour lorsque vous ne disposez pas de la facture ou de la commande pour les articles ;
- créer un bon de retour pour des services et des frais.