Activar la acción Eliminar asignación en curso

Cuando se empareja una transacción mediante uno de los recursos de emparejamiento, la transacción pasa al estado Asignación en curso. De esta manera, se impide que otros usuarios en otra sesión la seleccionen para emparejarla. Cuando se contabilizan los emparejamientos, el estado cambia a Emparejado.

No obstante, si las transacciones se retienen, el estado Asignación en curso permanece en las transacciones hasta que se finalizan o cancelan las asignaciones.

Hay dos formas de retener transacciones con asignaciones pendientes:

  • Si las asignaciones se realizaron con la opción Asignación en línea y el diario se retuvo.
  • Si una asignación de división múltiple no se pudo finalizar y se suspende.

En algunas circunstancias excepcionales, el estado Asignación en curso podría no restablecerse correctamente, por ejemplo, a causa de un error informático. Es este caso, los usuarios con la autorización adecuada de grupo de acceso de datos pueden utilizar la acción Eliminar asignación en curso para restablecer el estado de la transacción.

Se deben seguir los siguientes pasos para dar derecho a un usuario autorizado a volver a definir el estado en Asignación en curso. Solo se debe otorgar este permiso al administrador del sistema para garantizar que no se utiliza de forma indiscriminada.

  1. Abra Diseñador de formularios (FRD).
  2. En SunSystems seleccione Diseñador de formularios (FRD).
  3. Desproteja y abra el formulario Resultados de búsqueda: asignación de cuenta (SAOA1us).
  4. Seleccione Ver > Acciones de formulario para ver la lista de acciones disponibles en el formulario.
  5. En la casilla Grupos de operadores especificados, haga clic en el grupo de operadores al que se va a conceder permiso.
  6. En la casilla Acciones disponibles seleccione Anular cuenta/transacción bloqueada y haga clic en clic Habilitar.
  7. Guarde, cierre y proteja el formulario.