Modes d'utilisation supplémentaires du Bureau programme
Options clic droit
Les options suivantes sont disponibles lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur un rendez-vous dans le Bureau programme :
- Lancez l'écran maintenance auquel le rendez-vous est lié.
- : Lancez l'écran RV service, en appliquant par défaut à l'écran les données du rendez-vous sélectionné à copier.
- : Fournit une liste d'options de statut de rendez-vous valides dans lesquelles le rendez-vous actuel sera modifié.
- Fournit diverses fonctionnalités de mappage. Voir ci-dessous pour des informations supplémentaires.
- Fournit une liste d'options de statut de référence valides dans lesquelles la référence de rendez-vous actuelle sera modifiée.
- : Lancez l'écran Collecte de données composants OS.
- : Lancez l'écran Fin de présence M-O OS.
- : Lancez l'écran Transactions OS.
- : Lancez l'écran Transactions OS.
- : Lancez l'écran RV service pré-filtré par l'option clic droit choisie. Utilisez cette option pour effectuer des mises à jour de données et replanification de rendez-vous en masse.
- : Ouvrez l'onglet RV locaux en bas de l'écran.
- : Ouvrez l'onglet Tâches à planifier en bas de l'écran.
Options clic droit Carte
Utilisez les options clic droit suivantes avec l'écran Carte :
- : Exporte tous les rendez-vous de l'agent actuellement en affichage comme clics-infos.
- : Supprime tous les itinéraires et clics-infos de la carte.
- : Ajoute les emplacements de RV de l'agent actuel à la carte.
- : Ajoutez le rendez-vous actuellement sélectionné sous forme de clic-info.
- : Ajoute les RV de l'agent actuellement sélectionné depuis la carte.
- : Importe chaque emplacement de rendez-vous dans l'ordre de la carte. Le premier rendez-vous est fixé à la première date de début. Un total courant pour le jour est cumulé, y compris la durée de chaque trajet de l'itinéraire. Si le total dépasse la journée de travail de l'agent actuel, la date de début du prochain rendez-vous est ajustée.
- : Ajoute tous les emplacements GPS de l'agent sous forme d'info-clics.
- : Ajoute l'emplacement GPS de l'agent sélectionné actuellement sous forme d'info-clic.
- : Ajoute tous les emplacements GPS pour l'agent sélectionné pour la date sélectionnée sous forme d'info-clics.
Tâches à programmer
Sur l'onglet Tâches à planifier de la grille, les informations suivantes s'affichent :
- Référence, ligne, opérations et type OS
- Transaction et description
- Date ouvert.
- Date déb/éch
- Nom et le numéro du client
- Numéro, nom et adresse expédition
- Section
Utilisez les boutons suivants sur l'onglet :
- Masquer la grille. Pour réafficher la grille, cliquez sur l'onglet Tâches à planifier en bas du Bureau programme.
- : Lancez l'écran modal Ajt tâches.
- : Modifiez le filtre de la grille pour avoir la même ville, département, code postal, état, pays et région que le rendez-vous sélectionné.
- : Lancez l'écran modal Sélect. tâches supplémentaires, qui est utilisé pour ajouter un OS, une ligne OS, opération OS, transaction OS ou incident spécifique à la liste Tâches à planifier. L'enregistrement choisi peut tomber hors du filtre Tâches à planifier prédéfini.
- : Exporter les emplacements dans MapPoint pour un affichage visuel de l'emplacement de chaque tâche.
- Rechargez la grille avec des données obéissant aux valeurs de filtre actuelles.
RDV locaux
Sur l'onglet RV locaux de la grille, les informations suivantes s'affichent :
- Début RV : La date de début du travail
- Informations de référence : Les informations de référence d'un rendez-vous ou les informations d'ordre de travail pour un travail futur
- Statut : Code statut RV ou travail
- Numéro et nom agent : L'agent qui est actuellement planifié pour exécuter le travail
- Description Description rendez-vous
- Nom et adresse expédition client : Informations adresse client
- Unité et article : Informations associées avec le travail à effectuer
Utilisez les boutons suivants :
- Masquer la grille. Pour réafficher la grille, cliquez sur l'onglet Tâches à planifier en bas.
- : Lancez l'écran modal Filtres RDV locaux progr. service.
- : Modifiez le filtre sur la grille Rendez-vous locaux pour avoir la même ville, département, code postal, état, pays et région que le rendez-vous sélectionné.
- Rechargez la grille avec des données obéissant aux valeurs de filtre actuelles.
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