Recuperar contabilizações do razão com falha

  1. Na bandeja de entrada da Central de Controle, selecione a transação a ser alterada.
  2. No campo Processo de lote, selecione a opção Recuperar contabilizações com falha da lista suspensa e clique em OK.
  3. Se a transação original falhou em criar os detalhes do razão, o sistema tenta primeiro criar os detalhes do razão e, em seguida, tenta contabilizá-los ao razão. Se os detalhes do razão já tiverem sido gerados com base nas transações originais, o sistema tenta contabilizar os detalhes do razão para o razão. Se todas as transações forem contabilizadas, uma mensagem é exibida informando que o processo de lote foi finalizado com êxito. Se uma ou mais transações falharem, uma mensagem de erro relevante será exibida.