Lidar com contabilizações com falha

Quando uma contabilização do razão for realizada de uma transação do Gerenciador de Pedidos, e portanto um lançamento será criado no Financeiro, ela realiza o processo de duas fases a seguir:

  1. A transação cria um registro afirmando que a contabilização do razão deve ser realizada.
  2. Os detalhes de contabilização do razão são criados e, em seguida, contabilizados para o Financeiro, e um lançamento é criado através da 'Importação do razão'.

Uma contabilização do razão pode falhar em uma dessas fases.

Quando este processo tiver sido executado, é possível usar uma central de controle para identificar qualquer contabilização com falha. Em seguida, é possível revisar estas contabilizações e alterar conforme a necessidade, de modo que elas sejam contabilizadas com êxito ao módulo do Financeiro.

Selecione Recuperar contabilizações com falha (RFP) do SunSystems para exibir uma seleção de formulário de parâmetros que permite a você selecionar uma faixa de datas para as transações, ou selecionar todas as transações possíveis. Clique em OK.

Nota: Estes parâmetros podem ser alterados usando Gerador de filtros.

Detalhes de razão não-contabilizado

O formulário Detalhes do razão não contabilizado mostra detalhes das contabilizações do razão com falha para os parâmetros inseridos no formulário anterior. Ele também mostra o motivo da falha.

Ações

As seguintes opções encontram-se disponíveis no menu Ações:

  • Reselecionar filtro

    Selecione esta ação para exibir o formulário Seleção do filtro da central de controle que permite a nova seleção do filtro.

  • Reinserir parâmetros

    Selecione esta ação para retornar ao formulário de parâmetros, onde é possível selecionar uma faixa de datas para transações.

  • Rever tudo

    Selecione esta ação para exibir a bandeja de entrada da Central de Controle, mostrando os detalhes de todas as contabilizações com falha mostradas no formulário Detalhes do razão não contabilizado. É possível, então, alterar ou contabilizar novamente todos os registros.

  • Rever

    Realce a linha necessária e selecione esta opção. Os detalhes da contabilização com falha selecionada são, em seguida, exibidos na bandeja de entrada da Central de Controle. É possível, então, alterar ou contabilizar novamente todos os registros realçados.