Lidar com contabilizações com falha
Quando uma contabilização do razão for realizada de uma transação do Gerenciador de Pedidos, e portanto um lançamento será criado no Financeiro, ela realiza o processo de duas fases a seguir:
- A transação cria um registro afirmando que a contabilização do razão deve ser realizada.
- Os detalhes de contabilização do razão são criados e, em seguida, contabilizados para o Financeiro, e um lançamento é criado através da 'Importação do razão'.
Uma contabilização do razão pode falhar em uma dessas fases.
Quando este processo tiver sido executado, é possível usar uma central de controle para identificar qualquer contabilização com falha. Em seguida, é possível revisar estas contabilizações e alterar conforme a necessidade, de modo que elas sejam contabilizadas com êxito ao módulo do Financeiro.
Selecione Recuperar contabilizações com falha (RFP) do
para exibir uma seleção de formulário de parâmetros que permite a você selecionar uma faixa de datas para as transações, ou selecionar todas as transações possíveis. Clique em .Detalhes de razão não-contabilizado
O formulário Detalhes do razão não contabilizado mostra detalhes das contabilizações do razão com falha para os parâmetros inseridos no formulário anterior. Ele também mostra o motivo da falha.
Ações
As seguintes opções encontram-se disponíveis no menu
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Selecione esta ação para exibir o formulário Seleção do filtro da central de controle que permite a nova seleção do filtro.
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Selecione esta ação para retornar ao formulário de parâmetros, onde é possível selecionar uma faixa de datas para transações.
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Selecione esta ação para exibir a bandeja de entrada da Central de Controle, mostrando os detalhes de todas as contabilizações com falha mostradas no formulário Detalhes do razão não contabilizado. É possível, então, alterar ou contabilizar novamente todos os registros.
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Realce a linha necessária e selecione esta opção. Os detalhes da contabilização com falha selecionada são, em seguida, exibidos na bandeja de entrada da Central de Controle. É possível, então, alterar ou contabilizar novamente todos os registros realçados.