CRM 场景 3

要记录会谈进展顺利且已经转化为销售机会的客户,请执行以下步骤:

  1. 潜在客户互动表单上,记录此会谈互动。
  2. 从销售线索创建销售机会。在线索表单上,单击销售机会按钮。销售机会表单仅供显示。
  3. 销售机会表单中,单击任务按钮。此时将显示销售机会任务表单。
  4. 使用销售机会任务表单记录会谈商定的措施。

    示例:

    • 探索会议
    • 内部复查
    • 跟进展示
    • 总结提案
    • 交易成交
  5. 将销售机会与提案预估相连。在销售机会表单中,单击预估按钮。会显示预估表单。
  6. 预估表单上,单击预估行按钮可打开预估行表单,以便添加行。
  7. 预估回复表单报告表单上,确保选择打印价格。打印报告。
  8. 竞争对手表单上,创建一个新的竞争对手或使用一个现有竞争对手。
  9. 销售机会竞争对手对照参考表单上,添加一个记录。竞争对手现在为此销售机会显示在销售机会表单竞争对手选项卡上。
  10. 销售机会成员对照参考表单上,删除或添加销售员,所以只列出处理此销售机会的销售人员。现在在销售机会表单团队成员选项卡可看到此销售机会的销售团队成员。
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