Actualizaciones de los módulos opcionales

Catálogos del portal

Ahora puede crear catálogos para mostrar artículos en los portales de cliente y distribuidor, y asignar los catálogos a clientes específicos. Esto le permite mostrar conjuntos de artículos seleccionados para los clientes de su elección. Para esta característica, se han añadido estos formularios:

Catálogos del portal
Mesa trab catálogos portal
Utilidad creación catálogos portal

Se han actualizado estos formularios:

Clientes
Tipos cliente
Parámetros de portal

Soporte multidivisa en los portales

Junto con la capacidad de mantener varias monedas para los clientes en CloudSuite Industrial, se ha añadido una columna Moneda a las páginas de los portales del cliente y el distribuidor para que los usuarios del portal puedan ver la moneda que se ha usado en cada una de sus transacciones. Las páginas del portal Saldo de cuentas, Estado de la orden, Estimaciones, Devoluciones y Facturas tienen la nueva columna Moneda.

Precios de artículos del portal mejorados

Se ha añadido una ficha Reglas de precios al formulario Parámetros del portal, donde puede especificar cómo calcular y mostrar los precios de artículos en los portales del cliente y del distribuidor. La nueva ficha proporciona opciones diseñadas para que los clientes con números de artículos muy altos fijen precios y aparezcan en el portal.

Opción para mostrar los artículos en el portal

Se ha añadido una opción a la página Productos de los portales del vendedor y el distribuidor, que permite que los usuarios del portal cambien entre las vistas de lista y cuadrícula.

Características de desarrollo del portal

Se han añadido nuevas funciones de paginación, filtro y alerta a Infor Portal Foundation (IPF) para dar a los desarrolladores más opciones a la hora de crear contenido personalizado para los portales.

Las mejoras de la paginación incluyen Extender, Extender automáticamente y Carga personalizada. También se proporciona Extender automáticamente para listas desplegables. Estas características le permiten controlar la forma en que se buscan los registros para su visualización en el portal en función de la configuración que especifique en el Editor FDF.

Los filtros interactivos le permiten proporcionar un filtrado automático a medida que el usuario escribe en un campo de filtro. El usuario no tiene que hacer clic en ningún elemento para invocar el evento de filtro.

Las API de alerta de ámbito presentan una nueva forma de transmitir mensajes de una parte de la interfaz de usuario a otra. Un ámbito es una entidad denominada a la que pueden adjuntarse los escuchadores para recibir alertas. A diferencia del resto de API de alerta del portal, las API de ámbito separan el emisor de la alerta de sus receptores. Esto es mucho más sencillo de configurar cuando se transmite una alerta a varios componentes sin acceso de lectura, como cuadrículas anidadas mediante cuadrículas del mismo nivel y principales.

Características de autenticación abierta para portales

Se ha implementado la autenticación abierta (OAuth) para conectar CloudSuite Industrial a los portales de cliente, distribuidor y proveedor cuando se envía un correo electrónico de evento del portal. Se han añadido nuevos campos Clave de consumidor OAUTH y Secreto de consumidor OAUTH para cada portal en el formulario Parámetros de portal para que CloudSuite Industrial se conecte a los portales. Los campos se pueden rellenar automática o manualmente mediante las nuevas opciones de la ficha Interfaz externa en el Administrador del portal.

Dado que ahora se usa la autenticación abierta para la comunicación cruzada entre servidores, los dominios de Windows ya no son necesarios cuando se usan granjas multiservidor o para autenticar la comunicación entrante de CloudSuite Industrial.

Solución de control de calidad (QCS)

La funcionalidad de solución de control de calidad se ha integrado en el producto base como módulo opcional. Anteriormente, esta funcionalidad requería cuatro licencias, pero en este momento solo requiere una.

Servicio móvil

Hemos añadido 22 formularios móviles a nuestro módulo CloudSuite Industrial Mobile para respaldar una llamada de servicio repetitiva donde se programa un compromiso para un socio remoto que necesita emitir un informe de material, mano de obra y gastos misceláneos asociados con una orden de servicio. También hemos añadido formularios para autorizar una tarjeta de crédito mientras se está en el campo.

Utilice los nuevos formularios tal como se describe aquí:

Página de inicio - Servicio: utilice este formulario como el punto de inicio para móvil servicio.
Información de usuario: utilice este formulario para cambiar su contraseña y dirección de correo electrónico directamente en la aplicación móvil.
Cola de trabajo - Servicio: este formulario enumera todas las asignaciones abiertas para el socio actual.
Calendario - servicio: este formulario muestra las citas en una vista de calendario.
Detalle de la cita - Servicio: utilice este formulario para ver información detallada acerca de una cita. Este es el formulario principal que debe usar cuando trabaje in situ.
Entrada de mano de obra de SRO - Servicio: utilice este formulario para introducir transacciones de mano de obra.
Entrada de material de SRO - Servicio: utilice este formulario para introducir transacciones de material.
Entrada de varios de SRO - servicio: utilice este formulario para introducir gastos varios.
Detalles del cliente - Servicio: este formulario muestra la información del cliente y del destinatario.
Detalle de la unidad - Servicio: este formulario muestra información de la unidad.
Motivo/Resolución de SRO - Servicio: utilice este formulario para registrar el motivo y las notas de resolución de una SRO.
Motivo/Resolución de incidencia - Servicio: utilice este formulario para registrar el motivo y las notas de resolución de una incidencia.
Explorar unidades - Servicio: utilice este formulario al seleccionar una unidad a la que desea aplicar una transacción.
Orden de trabajo - Servicio: este formulario enumera las transacciones para una SRO. También puede utilizar este formulario para capturar una firma de cliente.
Nueva cita - Servicio: utilice este formulario para crear una nueva cita mientras esté en el campo.
Nueva incidencia - Servicio: utilice este formulario para crear una nueva incidencia mientras esté en el campo.
Autorización de tarjeta de crédito: Utilice este formulario para autorizar una tarjeta de crédito.
Pago web con tarjeta de crédito: utilice este formulario con la puerta de enlace de tarjeta de crédito CenPOS.
Notas móviles - Servicio: este formulario muestra las notas acerca de una SRO o incidencia relacionada con una cita.
Bandeja de entrada - Servicio: este formulario muestra todos los mensajes que hay en la bandeja de entrada de un socio.
Enviar mensaje - Servicio: utilice este formulario para enviar un mensaje.

Sustitución MapPoint de servicio

Puesto que Microsoft ha dejado de prestar soporte a la aplicación MapPoint, hemos sustituido esa funcionalidad con un formulario Mapa integrado que utiliza los mapas de Bing. El formulario Mapa seguirá prestando soporte a la funcionalidad de importación y exportación de rutas existente, mostrará la última ubicación conocida de un socio y enumerará direcciones paso a paso con la posibilidad de optimizar la ruta. El uso de los mapas de Bing también incluye las funciones integradas para mostrar tráfico y búsquedas de negocios cercanos. El uso de este nuevo formulario reduce la necesidad de instalar y configurar una aplicación independiente. En cambio, después de comprar e introducir una clave API de Microsoft, la funcionalidad está disponible al abrir el formulario Mapa directamente.

Programación del servicio

Al sustituir el control del calendario (que se usaba para mostrar citas) por una versión más moderna, hemos mejorado la funcionalidad de programación. Esta nueva versión es compatible con la capacidad de ejecutarse tanto en el cliente inteligente como en el cliente web. Para ello, dividimos el formulario Programas de servicio en dos nuevos formularios:

Utilice el formulario Programación del calendario para ver las citas programadas en orden de fecha/hora mediante vistas de día, semana o mes. Cualquier botón que haya abierto previamente el formulario Programas de servicio ahora abre el formulario Programación del calendario.
Utilice el calendario Programación de la cola para ver citas en una cola; esto permite al despachador acordar citas en el orden en que se deben realizar. Este formulario sustituye las vistas Cola de socio diaria y Cola de socio abierta que estaban disponibles anteriormente en el formulario Programas de servicio.

Ambos formularios siguen usando el panel de programación y contienen la misma funcionalidad con respecto a la selección de varias vistas, perfiles, opciones de codificación por colores, y la selección de socio y tarea. Hemos actualizado el proceso de selección de fecha en el panel de programación. Haga clic en la imagen del calendario para seleccionar una sola fecha o un rango de fechas para ver en el panel de programación.

También hemos simplificado el proceso de codificación por colores. En el formulario Perfiles de programa de servicio, haga clic en Cambiar para abrir el nuevo formulario Selector de colores, donde puede seleccionar colores fácilmente.

Complemento de Outlook para servicio

Hemos mejorado el complemento de Outlook para convertir los mensajes de correo electrónico, entrantes y salientes, en incidencias y eventos en CloudSuite Industrial. En Outlook, puede utilizar la nueva área de interacción de Infor CloudSuite de un mensaje para crear un nuevo incidente o evento relacionado con el mensaje. También puede utilizar nuevos botones en el menú Complemento para crear una incidencia, un evento o una nota.

Horas de generación de servicio para nómina de servicio

El sistema de nóminas cuenta las horas que ha trabajado cada empleado, pero ahora hemos extendido esa funcionalidad para incluir, si lo desea, las horas registradas por los socios en el módulo opcional Service. Esta función se puede habilitar o deshabilitar en el formulario Generar nómina. Como no todos los socios son empleados (algunos son clientes o proveedores), solo las horas de servicio registradas por los socios que también son empleados se incluirán en la generación de nómina.

Órdenes de servicio en el formulario Comerciales

Hemos añadido una ficha SRO en el formulario Comercial, donde puede ver las órdenes de servicio. También puede filtrar aquellas órdenes por vencidas, abiertas y retención de crédito. Anteriormente, para ver o mantener las SRO, tenía que usar los formularios Orden de servicio.

Interfaz de impuestos indirectos Serie Vertex O

Hemos añadido la integración con la aplicación de impuestos Serie Vertex O. Las opciones para configurar esta interfaz se han añadido el formulario Parámetros de interfaz de impuestos.

Lista de depuración de la aplicación

Hemos añadido un nuevo método para coleccionar y visualizar la información de depuración de la aplicación. Actualmente, los módulos Interfaz de tarjetas de crédito e Interfaz del sistema de impuestos utilizan esta característica. Cuando la opción de depuración está seleccionada en los formularios de parámetros para estos módulos, los datos de depuración se coleccionan en una nueva tabla de base de datos y se pueden visualizar mediante un nuevo formulario Lista de registros de depuraciones de la aplicación.

Paquete industria automoción

El paquete de servicio para la industria del automóvil forma ahora parte del producto base y está disponible como un módulo opcional cuya licencia se vende por separado.