Acerca de los objetivos y las alertas de los números críticos
En los números críticos, los objetivos y las alertas se utilizan para determinar cómo se presentan e interpretan las pantallas de los números críticos. La configuración de los objetivos y alertas indica los umbrales que se pueden utilizar para indicar cuándo se consiguen dichos objetivos, cuándo estos objetivos están en riesgo y cuándo no se cumplen.
- Objetivos: Todo lo que esté en el rango "Objetivo" se considera bueno y, por defecto, se muestra en color verde.
- Alertas: Todo lo que esté en el rango "Alerta" se considera malo y, por defecto, se muestra en color rojo.
- Advertencias: Cuando la configuración de Objetivos y alertas se ha definido, se genera automáticamente un rango de "advertencia" entre
ellos. Este rango se muestra, por defecto, en color amarillo.
Si elige usar una configuración de objetivo sin una configuración de alerta correspondiente, todo lo que no esté en el rango aceptable (objetivo) se considerará una Advertencia.
Si elige usar una configuración de alerta sin una configuración de objetivo correspondiente, todo lo que no esté en el rango inaceptable (alerta) se considerará una Advertencia.
- Pantallas informativas: Cuando no se ha definido ni la configuración Objetivo ni la configuración Alerta, se considera que la pantalla Número crítico es solo informativa. Los números informativos son valores que se quieren supervisar pero que no tienen umbrales establecidos. Las pantallas informativas utilizan un color gris de forma predeterminada.
Puede cambiar los colores predeterminados de cada uno de estos tipos de valores de números críticos usando los temas.
Cuando utilice la generación de correos electrónicos con los números críticos, puede elegir cual de los cuatro estados (Objetivo, Alerta, Advertencia, Informativo) va a generar los correos electrónicos para los individuos adecuados, usando el formulario Generación de correo electrónico.