RMA 明細品目の作成

返品資材承認(RMA)明細品目の作成

  1. [RMA 明細品目] フォームで RMA を選択します。
  2. RMA に新しい明細を作成するには、[実行 > 新規]の順に選択します。

    RMA の状況はオープンになっている必要があります。

  3. 以下のフィールドにデータを入力します。
    • 明細:システムで生成された明細番号を受け入れます。
    • 状況デフォルトの状況である[オープン]を受け入れます。
    • 返品数顧客が返品を承認された品目の数量を入力します。
    • 品目顧客が返品を承認された品目または資材を入力します。
      注:  この品目が [品目] フォームに存在する必要はありません。 [品目] フォームにこの品目がある場合、説明、価格コード、および単価には品目フォームの値がデフォルトで適用されます。
    • オーダ:この返品が特定のオーダに関連付けられており、その番号がわかっている場合、受注オーダ番号を入力します。
    • 返品:会社に資材を返品する場合、このチェックボックスをオンにします。資材を返品しない場合、このチェックボックスをオフにします。
    • 保証:資材に保証が適用される場合、このチェックボックスをオンにします。
    • 元の請求書会社で必要な場合、このオーダに関連する元の請求書を選択します。
    • 理由返品理由を入力します。
    • 再保管費用デフォルトの再保管費用を受け入れるか、別の値で上書きします。
    • 再保管費用合計システムで計算された金額を受け入れるか、別の値で上書きします。
    • 配置資材が返品された場合の処理を指定する 3 桁の処分コードを入力します。このコードは、 [RMA 状況レポート] から追跡できます。
  4. レコードを保存します。

これで承認作業は完了しました。顧客に送る承認のコピーを印刷するには、 [RMA 検証レポート] を使用します。

資材が返品され、返品伝票が発行されると、ビジネストランザクションの進捗状況は、[RMA](ヘッダー)および [RMA 明細品目] フォームの [状況] フィールドを使用して追跡できます。

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