概要と手順 新規顧客の設定 見積と回答 受注オーダの管理 デリバリオーダを使用したオーダの追跡 一括請求の使用 与信保留の使用 顧客契約の使用 価格販売促進とリベートの使用 複数通貨の管理 信用状の使用 返品および交換の処理 ピック、梱包、および出荷 販売時点をオーダと契約に使用 欧州連合販売情報の設定 顧客委託在庫の設定 取引明細書用紙の生成 INCO 引渡条件 - 記述と注記