Mises à jour des modules facultatifs

Catalogue portails

Vous pouvez désormais créer des catalogues pour l'affichage des articles sur les portails client et revendeur, et affecter ces catalogues à des clients spécifiques. Cela vous permet d'afficher des ensembles d'articles sélectionnés pour les clients de votre choix. Les écrans suivants ont été ajoutés pour cette fonctionnalité :

Catalogue portails
Bureau catalogue portails
Génération catalogue portail (util)

Les écrans suivants ont été mis à jour :

Clients
Types de client
Paramètres portail

Support multi-devise dans les portails

Avec l'ajout de la possibilité de mettre à jour plusieurs devises pour les clients dans CloudSuite Business, une colonne Devise a été ajoutée aux pages des portails client et revendeur, et les utilisateurs peuvent désormais afficher la devise utilisée pour chacune de leurs transactions. Les pages de portail Solde de cpte, Statut cdes, Devis, Retours, et Factures comportent désormais la nouvelle colonne Devise.

Amélioration de la tarification des articles dans les portails

Un onglet Règles tarification a été ajouté dans l'écran Paramètres portail dans lequel vous pouvez indiquer comment calculer et afficher les prix des articles dans les portails client et revendeur. Ce nouvel onglet propose des options destinées aux clients ayant un nombre très élevé d'articles dont le prix doit être calculé et qui doivent s'afficher dans le portail.

Option Affichage d'article dans le portail

Une option permettant aux utilisateurs de portail de passer de la vue liste à la vue grille a été ajoutée dans la page Produits des portails client et revendeur.

Fonctionnalités de développement de portail

De nouvelles fonctionnalités de page, de filtre, et d'alerte ont été ajoutées dans Infor Portal Foundation (IPF) pour que les développeurs aient plus d'options lors de la création de contenu personnalisé pour les portails.

Les améliorations de page incluent Extension, Auto-extension et Chargement personnalisé. Extension automatique est également fourni pour les listes déroulantes. Ces fonctionnalités vous permettent de contrôler comment les enregistrements sont récupérés pour l'affichage sur le portail, en fonction des paramètres indiqués dans l'éditeur FDF.

Des filtres interactifs vous permettent un filtrage automatique lors de la saisie dans un champ de filtre. L'utilisateur n'a pas besoin de cliquer pour appeler un événement de filtre.

Des API d'alerte d'extension représentent une nouvelle manière de transmettre des messages d'une partie de l'interface utilisateur à l'autre. Une extension est une entité nommée à laquelle des utilisateurs peuvent être liés pour recevoir des alertes. Contrairement aux API d'alerte portail, les API d'extension séparent l'émetteur du récepteur d'alerte. Il est ainsi plus simple d'effectuer un paramétrage lors de la transmission d'une alerte à de multiples composants qui ne sont pas accessibles, tels que les grilles imbriquées via des grilles pair et parents.

Fonctionnalité Authentification ouverte pour les portails

Nous avons implémenté l'authentification ouverte (OAuth) pour connecter CloudSuite Business aux portails Client, Revendeur, et Fournisseur lors de l'envoi d'un courriel d'évévement portail. Les nouveaux champs Clé consommateur OAuth et Secret consommateur OAuth ont été ajoutés pour chaque portail dans l'écran Paramètres portail pour autoriser CloudSuite Business à se connecter aux portails. Ces champs peuvent être renseignés automatiquement ou manuellement à l'aide des nouvelles options de l'onglet Interface externe dans le Gestionnaire de portails.

L'authentification ouverte étant désormais utilisée pour la communication inter-serveurs, les domaines Windows ne sont plus requis lors de l'utilisation de batteries multi-serveur ou pour authentifier une communication entrante de CloudSuite Business.

Solution Contrôle qualité

La fonctionnalité Solution Contrôle qualité a été intégrée au produit de base comme module facultatif. Cette fonctionnalité qui nécessitait quatre licences auparavant, n'en requiert plus qu'une seule désormais.

Mobile Service

Nous avons ajouté 22 écrans pour le service mobile dans notre module mobile CloudSuite Business pour prendre en charge un appel de service répétitif dans lequel un engagement est programmé pour un agent distant qui a besoin de notifier les composants, la main d'œuvre, et les frais divers liés à un ordre de service. Nous avons ajouté également des écrans pour autoriser une carte de crédit lorsque vous travaillez sur site.

Utilisez les nouveaux écrans comme décrit ci-après :

Page d'accueil - Service : utilisez cet écran comme point de départ du service mobile.
Informations utilisateur : utilisez cet écran pour modifier votre mot de passe et adresse courriel directement dans l'application mobile.
File d'attente trav - Service : cet écran répertorie tous les rendez-vous en cours de l'agent actuel.
Calendrier - Service : cet écran affiche les rendez-vous sous forme de calendrier.
Détails rendez-vous - Service : utilisez cet écran pour afficher des informations détaillées sur un rendez-vous. Cet écran est l'écran principal à utiliser lorsque vous travaillez sur site.
Saisie M-O OS - Service : utilisez cet écran pour saisir des transactions de main d'œuvre.
Saisie composant OS - Service : utilisez cet écran pour saisir des transactions de composants.
Saisie divers OS - Service : utilisez cet écran pour saisir des frais divers.
Détail client - Service : cet écran affiche les informations sur le client et l'adresse d'expédition.
Détail unité - Service : Cet écran affiche les informations sur l'unité.
Motif/résolution OS - Service : utilisez cet écran pour journaliser des notes de motif et de résolution pour un ordre de service.
Motif/résolution incident - Service : utilisez cet écran pour journaliser des notes de motif et de résolution pour un incident.
Parcourir unités - Service : utilisez cet écran lors de la sélection d'une unité à laquelle appliquer une transaction.
Ordre de travail - Service : cet écran répertorie les transactions d'un ordre de service. Vous pouvez utiliser également cet écran pour saisir la signature d'un client.
Nouveau RV - Service : utilisez cet écran pour créer un nouveau rendez-vous lorsque vous travaillez sur site.
Nv incident - Service : utilisez cet écran pour créer un nouvel incident lorsque vous travaillez sur site.
Autorisation carte de crédit : Utilisez cet écran pour autoriser une carte de crédit.
Paiement Web carte crédit : utilisez cet écran avec la passerelle de traitement de carte de crédit CenPOS.
Notes mobile - Service : cet écran affiche les notes sur un ordre de service ou un incident lié à un rendez-vous.
Boîte réception - Service : cet écran établit une liste de tous les messages dans la boîte de réception de l'agent.
Envoyer message - Service : utilisez cet écran pour envoyer un message.

Remplacement de l'application MapPoint

Microsoft ayant arrêté la prise en charge de l'application MapPoint, nous l'avons remplacée par un écran Carte intégré qui utilise les cartes Bing. Cet écran Carte continue de prendre en charge la fonctionnalité d'importation et d'exportation d'itinéraires existante, d'afficher le dernier emplacement connu de l'agent, et de répertorier les directions détaillées avec la possibilité d'optimiser l'itinéraire. L'utilisation de cartes Bing inclut également des fonctions intégrées d'affichage de la circulation et de recherche des entreprises avoisinantes. Avec ce nouvel écran, vous n'avez plus besoin d'installer et de configurer une application séparée. Au lieu de cela, après avoir acheté et entré une clé API Microsoft, la fonctionnalité est disponible directement lors de l'ouverture de l'écran Carte.

Planification service

Nous avons amélioré la fonctionnalité de planification en remplaçant le calendrier, utilisé pour afficher les rendez-vous, par une version plus moderne. Cette nouvelle version permet une exécution dans le client intelligent et le client Web. Pour ce faire, nous avons divisé l'écran Programmes Service en deux nouveaux écrans :

Utilisez l'écran Programmation calendrier pour afficher les rendez-vous programmés sous forme de date/heure en utilisant les vues jour, semaine ou mois. Les boutons qui ouvraient auparavant l'écran Programmes Service ouvrent désormais l'écran Programmation calendrier.
Utilisez l'écran Ordonnanct attente pour afficher les rendez-vous dans une file d'attente, ce qui permet au répartiteur d'organiser les rendez-vous dans l'ordre dans lequel ils ont lieu. Cet écran remplace les vues File att. agent quot et Ouvr. file att. agent disponibles auparavant dans l'écran Programmes Service.

Les deux écrans continuent d'utiliser le Bureau programme et contiennent la même fonctionnalité en ce qui concerne la sélection des vues multiples, les profils, les options de codage couleur, ainsi que les agents et les tâches. Nous avons mis à jour la sélection de date dans le Bureau programme. Cliquez sur l'image du calendrier pour sélectionner une seule date ou une plage de dates à afficher dans le Bureau programme.

Nous avons simplifié également le codage des couleurs. Cliquez sur Modifier dans l'écran Profil programme Service pour ouvrir le nouvel écran Sélecteur de couleurs vous permettant de sélectionner facilement des couleurs.

Module additionnel Outlook

Nous avons amélioré le module additionnel Outlook pour convertir des messages entrants et sortants en incidents et événements dans CloudSuite Business. Dans Outlook, vous pouvez utiliser la nouvelle zone Infor CloudSuite Interaction d'un message pour créer un incident ou un événement lié au message. Vous pouvez utiliser également les nouveaux boutons dans le menu pour créer un incident, un événement ou une note.

Service Paie - Generation des heures Service

Les routines de paie du système comptent les heures travaillées de chaque employé. Nous avons étendu cette fonctionnalité pour inclure, si nécessaire, les heures consignées par les agents dans le module de service facultatif. Cette fonctionnalité peut être activée ou désactivée dans l'écran Générer Paie. Tous les agents n'étant pas des employés (certains sont des clients ou des fournisseurs), seules les heures de service consignées par des agents qui sont des employés également sont incluses dans la génération de la paie.

Ordres de service dans l'écran Agents commerciaux

Nous avons ajouté un onglet OS dans l'écran Agent com dans lequel vous pouvez afficher les ordres de service. Vous pouvez filtrer également ces ordres par En retard, Ouvert, et Blocage crédit. Auparavant, vous deviez utiliser les écrans Ordre de service pour afficher ou mettre à jour les OS.

Interface Vertex Indirect Tax O Series

Nous avons ajouté l'intégration avec l'application Vertex O Series. Les options de paramétrage de cette interface ont été ajoutées dans l’écran Interface de taxation (param).

Liste des journaux de débogage d'application

Nous avons ajouté une nouvelle méthode de collecte et d'affichage des informations de débogage d'application. Actuellement, les modules Interface carte de crédit et Interface système de taxes utilisent cette fonctionnalité. Lorsque l'option de débogage est sélectionnée dans les écrans de paramètres pour ces modules, les données de débogage sont collectées dans une nouvelle table de base de données, et peuvent être affichées dans l'écran Liste journaux débogage application.

Pack automobile industriel

Le pack automobile industriel fait désormais partie du produit de base, et est disponible comme module factultatif sous licence séparée.