Mises à jour du service client

Prélèvement, emballage et expédition

Vous n'avez désormais plus besoin d'utiliser l'onglet Stock de l'écran Bureau prélèv pour créer une liste de prélèvement.

Nous avons amélioré le processus de prélèvement, d'emballage, et d'expédition pour améliorer la cohérence lors du prélèvement d'articles en stock et non stockés. La case à cocher Autoriser sur bureau prélèv a été ajoutée dans les écrans suivants : Articles, Articles multi-site, Articles non stockés, Lignes de cde, Lignes de cde ouverte, Libérations cde ouverte, et Saisie rapide des commandes. Cette case vous permet d'inclure ou non des articles spécifiques pendant le processus du bureau de prélèvement. Les articles non stockés s'affichent désormais dans le champ Articles de l'écran Princip. expéd. Ils peuvent désormais être supprimés du processus dans les écrans Annuler prélèvement stock et Déball. stock existants.

Nous avons amélioré le Bureau d'emballage, et les utilisateurs peuvent désormais générer des expéditions pour des articles non prélevés. Les articles prélevés et non prélevés peuvent être expédiés dans la même expédition. Nous avons ajouté la case à cocher Bloc. crédit pour Commande/Client dans l'écran Bureau prélèv. Les champs en lecture seule Type réf, Commande, Ligne, et Cadence ont été ajoutés dans l'écran Princip. expéd.

Ecran Client 360

Nous avons amélioré l'écran Client 360 en ajoutant les nouvelles fonctionnalités suivantes :
  • Pour augmenter le volume de données affichables, la hauteur de l'écran a été agrandie, et une barre de défilement verticale a été ajoutée.
  • Un nouveau champ de statut de crédit permet d'indiquer OK ou Blocage crédit pour chaque client.
  • Les pages d'écran Ordres de service, Incidents, Contrats de service, et Unités ont été ajoutées.
  • La désignation du bouton Afficher est désormais Affich. détails.