Suivi historique compteur

Les unités peuvent suivre les informations compteur au fil du temps. Chaque fois que le montant compteur d'une unité est modifié, une entrée est insérée dans une table de suivi qui documente non seulement la modification mais aussi qui, quand et pourquoi. Ceci facilite aux techniciens l'analyse des points de panne de service et les informations sur l'utilisation.

L'onglet Historique compteur sur l'écran Unités affiche une liste des détails de modification de compteur suivants :

• Date La date de modification du compteur
• Relevé cpteur La valeur compteur précédente
• Agent Le gestionnaire d'incident, agent responsable OS ou agent de service de l'unité
• Type (source)
  • Défini sur OS lorsque le montant compteur est modifié à partir des OS Mobile
  • Défini sur Incident lorsque le montant compteur est modifié à partir des incidents Mobile
  • Défini sur Aucun lorsque le montant compteur est modifié dans Gestion unités
• Source Le numéro d'incident ou d'OS ; vide pour une unité
• Description Une description de l'incident ou OS ; vide pour une unité