Quais são as fases do processo de venda?
As fases do processo de venda são:
- Entrada de pedido
As linhas do pedido são inseridas no sistema.
- Confirmação de recebimento do pedido
O recebimento de pedido é confirmado para o cliente.
- Separação
Os itens detalhados na linha de pedido são impressos em uma lista de separação, de modo que o pedido possa ser criado para despacho ao cliente.
- Confirmação da separação
Quando os itens tiverem sido separados, o pedido pode ser verificado como estando correto, ou os valores realmente separados podem ser inseridos. Eles podem diferir dos originalmente pedidos, por exemplo, se a ordem foi alterada ou a quantidade totalmente pedida não estiver retida no estoque.
- Despacho
Os itens estão prontos para envio ao cliente e uma nota de despacho é produzida para acompanhar o pedido.
- Confirmação de despacho
O cliente ou a transportadora recebeu o pedido, assinou e devolveu a nota de despacho. Os valores despachados podem ser, em seguida, confirmados no sistema.
- Faturamento
Uma fatura é produzida para o pedido.
É possível configurar o módulo 'Venda' para usar algumas ou todas essas fases em tipos diferentes de transação, se apropriado, e é possível especificar em que ordem elas serão executadas.