Criar uma nota de devolução de um pedido ou fatura existente
Nota: É possível acessar os detalhes de um pedido ou fatura existente ao inserir a referência de transação no formulário Nota de
devolução de venda e clicar em . Se estes detalhes forem modificados usando o formulário Nota de devolução de venda, modifique o pedido ou fatura original. Não será possível criar uma nota de devolução de venda deste modo. Por exemplo, se
a quantidade for alterada, a quantidade na transação original será alterada e uma nota de devolução não será criada.
Ao usar a função 'Nota de devolução de venda' é possível criar uma nota de devolução de um pedido ou fatura existente:
- Inserir o Código de definição de venda necessário.
- Inserir o Código do cliente necessário.
- Clique em . O número de referência de transação é automaticamente preenchido no cabeçalho.
- Do menu , selecione . O formulário Gerar linha de transação é exibido.
- Insira as informações necessárias nos campos Tipo de transação e Referência de transação.
- Clique no botão no campo Número de linha de usuário. O formulário Consulta de linha de pedido/fatura é exibida.
- Realce o tipo de linha necessário e clique em .
- As informações da linha selecionada são exibidas no formulário Gerar linhas de transação.
- Continue com os passos 6 a 8, até que todas as linhas necessárias tenham sido selecionadas.
- Clique em .
- Clique em para retornar ao formulário Nota de retorno de venda. As informações selecionadas no formulário Gerar linhas de transação são exibidas.
- Para obter mais informações sobre os campos exibidos e os próximos passos que podem ser executados, consulte a Ajuda do Formulário de nota de devolução de venda.