关于通知、类别、订阅者和关键字值

CloudSuite Industrial 中的通知并非实际文档。大多数情况下,这些发布是系统中已经发生的事情(例如,发货逾期或任务运行时间太长)的通知。用户(包括门户用户或移动用户)会订阅通知,以便在发生事情时收到通知。

预定义的通知

CloudSuite Industrial 已设置用户可订阅的以下预定义通知: 

通知 说明 使用者
BOMBulkImportError 发生物料清单批量导入错误 运行物料清单批量导入的用户
CPConsignedInvLevelAlert 寄售存货的客户数量已低于最小值或高于最大值 客户门户用户
CPVendorInteractionAlert CloudSuite Industrial 用户已输入用于订阅的客户门户用户的互动文本 客户门户用户
CustomerCreditHoldAlert 置于信用冻结状态的客户 财务总监移动设备;销售员移动设备
CustomerDocumentUploadAlert 客户使用客户门户上传了一个单据,或 CloudSuite Industrial 用户使用该应用程序上传了一个客户单据 批准使用其他用户或使用“客户门户”的客户上传单据的 CloudSuite Industrial 用户
CustomerInteractionFollowUpAlert 客户互动所需的跟踪。关键字值 1 定义客户号。 销售员移动设备
CustomerOrderCreditHoldAlert 置于信用冻结状态的客户订单 销售员移动设备
CustomerShipmentAlert 已发货给客户的订单(适用于特定订单/客户) 销售员移动设备
DCShopFloorTransactionErrorAlert 发生指定数量的“数据集合”车间处理错误。“关键字值 1”定义用户收到警报之前必须生成多少个错误 生产主管移动设备
ItemPriceRequestAlert CloudSuite Industrial 中输入了一个物料价格请求 回复物料价格请求的供应商门户用户
ItemPriceResponseAcceptedAlert CloudSuite Industrial 中接受了一个物料价格回复 回复物料价格请求的供应商门户用户
ItemPriceResponseAlert 在供应商门户输入了一个物料价格回复 输入物料价格请求的 CloudSuite Industrial 用户
JobMaterialCostAlert 针对作业发出的数量超出所需并且作业的物料成本合计(实际)超出所需成本用户设置的特定百分比(容差) 财务总监移动设备;生产主管移动设备
JobOperationHoursAlert 作业的工时超出预估 生产主管移动设备
JobOverProductionAlert 作业的完成数量超出下达数量 生产主管移动设备
JobProjectedLateForCustomerAlert 指定客户预计将迟到的作业。“关键字值 1”是客户号。 生产主管移动设备
LateOrderShippingAlert 客户至少有一个打开的订单行的到期日期在当前日期之前。“关键字值 1”是客户号 执行经理移动设备
LeadAssignedAlert 为销售员指定的主管 销售员移动设备
LockedUserAlert 用户被锁定 IT 管理员移动设备
NewCustomerCreatedAlert 已在客户或零售商门户内创建了新客户。

当相关新客户在客户门户内注册时,如果零售商想接收电子邮件,则零售商用户应订阅此通知,并将关键值设定为销售员的 ID(例如,关键值 = JAR)。当 slsman = JAR 的客户在门户内注册时,应通过电子邮件告知零售商。

CloudSuite Industrial 用户应将关键值设定为 Null 进行订阅,以便从门户创建任何客户时能够收到电子邮件。

零售商门户用户和

CloudSuite Industrial 用户

OpportunityDueAlert 销售机会已到期 销售员移动设备
OrderShippingAlert 客户的订单已发货 客户门户或零售商门户用户
OverBudgetAlert 指定科目的实际金额超出当前财务期间的预算。“关键字值 1”是帐号,而“关键字值 2”是触发警报的超出预算百分比 财务总监移动设备;执行经理移动设备
PortalIncidentAlert 在客户或零售商门户中输入了意外事件 CloudSuite Industrial 用户
PortalOrderReceivedAlert 一个订单已在客户或零售商门户中下单。

当客户在客户门户中下单时,如果零售商想接收电子邮件,则零售商用户应订阅此通知,并将关键值设定为销售员的 ID(例如,关键值 = JAR)。当 slsman = JAR 的客户在门户内下订单时,应通过电子邮件告知零售商。

CloudSuite Industrial 用户应使用设定为空值的关键值进行订阅,以便从门户创建订单时能够收到电子邮件。

零售商门户用户和

CloudSuite Industrial 用户

PortalOrderRequestDateBeforeDueDateAlert 在门户中输入了请求日期早于到期日期的订单 CloudSuite Industrial 用户
PortalSROLaborTransactionAlert 服务请求单 (SRO) 人工处理已输入“零售商门户”。 CloudSuite Industrial 用户
PortalSROMatlTransactionAlert 服务请求单 (SRO)物料处理已输入“零售商门户”。 CloudSuite Industrial 用户
PortalSROMiscTransactionAlert 服务请求单 (SRO) 杂项处理已输入“零售商门户”。 CloudSuite Industrial 用户
PortalUnitRegistrationAlert 在客户或零售商门户中输入了单位注册 CloudSuite Industrial 用户
ProjectedLateShipAlert 预计发货逾期的订单行。“关键字值 1”是客户号。 销售员移动设备;执行经理移动设备
ProspectInteractionFollowUpAlert 潜在客户所需的跟踪。“关键字值 1”是潜在客户 ID。 销售员移动设备
ScheduledMaintenanceAddedAlert 由于呼叫中心意外事件产生了一个服务请求。 模具行业包
ScheduledMaintenanceAlert 需要计划维护的服务工作。 模具行业包
SLCustomerInteractionAlert 客户使用客户门户输入互动文本。此通知的订阅者的“关键字值”可包含一个互动主题(来自互动主题表单)以限制警报仅接收关于该主题的互动。“关键字值”还可以留为空白以接收关于所有主题的所有警报。 回复客户门户互动的 CloudSuite Industrial 用户

在多站点实施中,用户必须订阅其负责的站点和主站点内的警报。

SLVendorInteractionAlert 供应商使用供应商门户输入互动文本。此通知的订阅者的“关键字值”可包含一个互动主题(来自互动主题表单)以限制警报仅接收关于该主题的互动。“关键字值”还可以留为空白以接收关于所有主题的所有警报。订阅者电子邮件类型必须设置为“主要”。 回复供应商门户互动的 CloudSuite Industrial 用户

在多站点实施中,用户必须订阅其负责的站点和主站点内的警报。

SpecialPromotionsAnnouncements 发送给您的公告或促销 客户门户用户
TaxCodeEvaluationAlert 在门户添加了一位新用户和/或提交了一个订单,但是没有与用户收货地址关联的缺省税码。 CloudSuite Industrial 用户
TransactionAmountAlert 指定科目的处理金额超出指定的金额。“关键字值 1”是帐号。“关键字值 2”是处理应被限制的金额。 财务总监移动设备
VendorDocumentUploadAlert 供应商使用供应商门户上传了一个单据,或用户使用该应用程序上传了一个供应商单据 批准使用其他用户或使用“供应商门户”的供应商上传单据的 CloudSuite Industrial 用户
VPConsignedInvConsumptionAlert 供应商手头的寄售存货物料数量已通过消耗或退回到供应商减少 供应商门户用户
VPConsignedInvLevelAlert 供应商寄售存货的物料数量已低于最小值或高于最大值 供应商门户用户
VPCustomerInteractionAlert CloudSuite Industrial 用户已输入用于订阅的供应商门户用户的互动文本 供应商门户用户

还可以在通知表单中创建自己的通知。

通知类别

特定通知旨在用于特定类型的用户。为帮助组织用户的通知,CloudSuite Industrial 提供了一些预定义的类别。在大多数情况下,这些类别匹配预定义的移动主页。例如,销售员类别用于组织销售员移动设备主页表单中可用的通知。

可在通知类别表单中创建额外的定制类别。

通知订阅者

用户可以使用通知订阅者表单订阅通知。他们也可以从 CloudSuite Industrial 移动设备订阅警报页面或客户或供应商门户中订阅。

如果此用户也在 Infor Ming.le 和 IFS 中使用同样的 PersonId 或电子邮件定义,那么其中一些通知的警报也可在 Infor Ming.le 警报面板中显示。有关详细信息,请参见Infor Xi PlatformInfor CloudSuite Industrial 配置指南

使用警报通知

通知与“应用程序事件”系统配合使用,还可以选择与其他应用程序表单配合使用,以便在发生特定情况时向订阅用户发送电子邮件警报。例如,受监控资源触发警报消息时,它会激活与该资源关联的通知,并且通知会向所有订阅用户发送警报。

使用以下表单来设置通知:

  • 通知类别 - 使用该表单创建和管理通知类别。一些类别预定义为与 CloudSuite Industrial 移动设备一起使用。
  • 通知 - 使用该表单可创建通知并将其与通知类别关联。您可以将任何数量的类别与一个通知相关联。您还可以将任何数量的通知与一个类别相关联。一些通知预定义为与 CloudSuite Industrial 移动设备一起使用。
  • 通知订阅者 - 该表单将单独的用户链接至通知。除了使用该表单以外,移动用户可通过其移动主页上的“订阅警报”链接从其移动设备订阅通知。
  • 受监控资源 - 使用该表单可链接受监控资源与通知。有关详细信息,请参见该表单上的“如何”链接。

关键字值

一些通知允许在订阅时输入关键字值。例如,TransactionAmountAlert 需要两个关键字值:关键字值 1 容纳帐号,而关键字值 2 容纳处理应被限制的金额。需要关键字值的位置和关键字值在上表中列出。如果将关键字值字段留为空白,将收到发生的每个匹配事件或处理的警报。

另一个例子:DCShopFloorTransactionErrorAlert 的关键字值 1 定义用户收到警报之前必须生成多少个错误。指定的关键值10。如果生成 47 个数据集合错误,将收到 4 个警报,一个警报针对每批的 10 个错误。剩余七个错误不会生成警报,因为尚未达到指定的数量。再生成三个错误后,将发送一个新警报。

关键值字段中输入零 (0) 可暂停通知警报。这样可暂时停止接收警报,而不必退订通知。

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