Envío de una comunicación a un grupo de contactos

Puede utilizar el Asistente de comunicación para enviar una comunicación a un grupo de contactos. Para obtener información adicional sobre MailMerge y CloudSuite Industrial, consulte Insertar campos de MailMerge en los contactos de CloudSuite Industrial. Este tema se aplica tanto a comunicaciones que utilizan una plantilla como a las que no la usan.

Antes de que pueda enviar la comunicación a un grupo de clientes, realice estos pasos preliminares:

  1. Decida el tipo de comunicación que desea enviar: Noticias, promoción u otra comunicación.
  2. Decida el método para la comunicación que desea enviar: Fax, e-mail o carta.
    Nota: Si planea comunicarse con usuarios del portal, solo estará disponible el correo electrónico, y el resto de estos pasos no se aplican. Continúe hacia el proceso para enviar un correo electrónico a los usuarios del portal.
  3. Use el formulario Grupos de contactos para crear un grupo de contactos para esta comunicación si no existe ningún grupo que se ajuste a sus necesidades.
  4. Asegúrese de que los contactos a los que desea enviar la comunicación se han registrado para aceptar ese tipo y método de comunicación de usted. Vaya al formulario Contactos de ventas, ficha Preferencias, y compruebe la configuración para cada contacto.
  5. Abra el formulario Asistente de comunicación para empezar a crear comunicaciones. Consulte estos temas para obtener más información:
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