インシデントレポート

このレポートは、選択したオプションおよびフィルタ範囲に基づくインシデント情報のプレビューや印刷に使用します。レポートは、インシデントまたは顧客、状況、主担当別にソートできます。

オープンのみ、または完了のみ、あるいはオープンと完了の両方のインシデントをレポートに表示できます。この状況は、 [サービス状況コード] フォームの [完了] フィールドの設定に基づきます。

日付範囲を自動的に増加させてレポートを再実行するには、[日付増分]フィールドを使用します。