Débogage des calculs de taxe (Taxware)

Remarque: Cette rubrique s'applique uniquement à Infor Service Management.

Si vous utilisez l’interface de taxation Taxware, vous pouvez utiliser les champs Débogage sur l’écran Interface de taxation (param) pour faciliter la recherche et la correction des problèmes concernant vos calculs d’interface de taxation.

Remarque:  Ne désactivez les options de débogage que si vous avez un problème concernant l’interface.  Lorsque le débogage est activé, de grandes quantités de données sont écrites sur la base de données, ce qui peut affecter les performances du système.

Pour paramétrer le débogage de votre interface de taxation :

  1. Dans l’écran Interface de taxation (param), sélectionnez une option de débogage :
    • Débogage Taxware Sélectionnez cette option pour créer un fichier taxware.dbg sur le serveur de base de données. Les saisies de taxe concernées sont journalisées sur ce fichier au fur et à mesure de leur saisie. Avec cette option, vous devez également indiquer un Répertoire fichier débogage sur le serveur de base de données qui conserve le fichier taxware.dbg. Ce fichier peut être envoyé au support technique Taxware sur demande.
    • Débogage Infor : Sélectionnez cette option pour journaliser les saisies de taxe dans la base de données de l’application au fur et à mesure de leur saisie. Ultérieurement vous pouvez cliquer sur Exporter dans fichier pour enregistrer ces saisies sur un fichier texte local qui peut être envoyé au support technique Infor.
  2. Enregistrez vos modifications sur l’écran. A ce moment, le système commence à consigner toutes les informations pertinentes au fur et à mesure que les utilisateurs effectuent des actions impliquant des calculs de taxe.
  3. Lorsque vous avez un bon échantillon de transactions impliquant la taxation, envoyez le fichier au support :
    • Si vous utilisez l’option Débogage Infor, cliquez sur Exporter dans fichier et enregistrez le fichier (par défaut, TaxInterfaceDebug.txt) sur un dossier local. Envoyez le fichier au support Infor pour qu’on vous aide à résoudre les problèmes liés à l’interface de taxation.
    • Si vous utilisez l’option Débogage Taxware, envoyez le fichier taxware.dbg au support Taxware pour qu’on puisse vous aider à résoudre les problèmes liés à l’interface de taxation.
  4. si vous utilisez l’option Débogage Infor, cliquez sur Supprimer tous pour supprimer les entrées de journal de débogage de la base de données après leur exportation dans le fichier.
  5. Effacez l’option Débogage Infor et/ou Débogage Taxware pour arrêter la journalisation des saisies.
Rubriques liées