Wie werden Wiederherstellungen behandelt?

Wenn ein Kunde seine Versicherungsprämie in Raten zahlt und dann wegen eines Schadenfalls die Versicherung in Anspruch nimmt, kann eine Prämienwiederherstellung erforderlich werden, um die Prämienzahlungen auf den neuesten Stand zu bringen, damit die gesamte Periode, in der der Anspruch geltend gemacht wurde, gedeckt ist. Der Betrag der Wiederherstellung, der dem Kunden berechnet wird, wird vom Forderungsbetrag abgezogen. Es ist daher wichtig, dass die Wiederherstellungsbuchung mit der Forderungsbuchung verknüpft ist, und dass der Nettobetrag dieser Vorgänge verwendet wird, um den Betrag zu ermitteln, der vom Versicherer abgerufen und an den Kunden gezahlt wird.

Die Rechnungsverknüpfungsnummer wird verwendet, um die Forderungsbuchung und die dazugehörige Prämienwiederherstellungsbuchung miteinander zu verbinden. Auf diese Weise wird nur der Nettobetrag dieser Vorgänge für die Abgleichung verwendet.

Ein Beispiel für die Verarbeitungsstufen bei der Wiederherstellung

Schritt 1: Forderung und Prämienwiederherstellung buchen

Die Vorgänge für Forderung und Prämienwiederherstellung werden mit 'Buchungen importieren (LIM)' an Financials gebucht.

Spezifische Verarbeitung 'Zahlung wenn bezahlt': Die beiden getrennten Buchungen an das Kundenkonto erhalten die gleiche Rechnungsverknüpfungsnummer (Verknüpfungsnummer 1). Auf diese Weise wird nur der Nettobetrag dieser Vorgänge für die Zuweisungsverarbeitung verwendet. Die beiden an das Versichererkonto gehenden Buchungen erhalten ebenfalls eine Rechnungsverknüpfungsnummer, die für beide Buchungen gleich ist, die sich jedoch von der Rechnungsverknüpfungsnummer unterscheidet, welche für die Buchungen auf das Kundenkonto verwendet wurde. Die Vorgänge mit einem Netto-Kreditsaldo (auf der Grundlage der Rechnungsverknüpfung) werden für die Zahlung zurückgehalten.

Vorgangsnummer	Konto	Forderung oder Wiederherstellung	Betrag	Rechnungsverknüpfung (Verknüpfungsnr. 1)	Zuweisungsmarke	Zuweisungscode für Zuweisungsaktion
CCC	Kunde	Forderung	100 H	1	Zurückgehalten	Importieren
CCC	Kunde	Wiederherstellung	10 S	1	Zurückgehalten	Importieren
CCC	Versicherer	Forderung	100 S	2	Nicht zugewiesen	Einzuziehende Beträge freigeben
CCC	Versicherer	Wiederherstellung	10 H	2	Nicht zugewiesen	Einzuziehende Beträge freigeben