Вложение файлов в заявку или в строку заявки

В форме «Ввод заявки» (PRE) или «Рабочая очередь заявки» (RWQ) можно вложить файлы в заявку или в строку заявки.

1. Выберите функцию «Ввод заявки» (PRE) или «Рабочая очередь заявки» (RWQ) в меню SunSystems.
2. Создайте новую заявку или выберите существующую заявку.
3. Нажмите кнопку «Добавить вложение».
   Отобразится диалоговое окно «Вложения».
4. В раскрывающемся списке «Тип документа» выберите заявку или строку заявки.
5. Перетащите файл для выгрузки или щелкните «Выберите вложения» для поиска расположения файлов.
   После выгрузки файлов недавно выгруженный файл отобразится в списке вложений.
   По умолчанию для описания файла используется имя файла.
6. Для редактирования имени файла щелкните «Описание».
7. Измените описание как требуется.
8. Чтобы загрузить файл, выберите файл из списка вложений.
9. Щелкните размер файла в поле «Загрузка».
10. Чтобы удалить файл, выберите файл из списка вложений.
11. Нажмите кнопку «Удалить».
12. Нажмите кнопку «OК» для сохранения файлов и любых изменений.