Gestion des ventes (SBS) - Contrôle crédit

Le Contrôle crédit couvre le contrôle de limite de crédit et le contrôle d'arriérés de factures.

  1. Renseignez ces informations :
    Contrôle arriérés facture activé
    Si cette option est sélectionnée, ce contrôle est activé pour l'unité de gestion. Dans le cas contraire, aucun contrôle n'est exercé (même si le contrôle a été activé dans l'enregistrement client correspondant).

    Les indicateurs suivants indiquent ce qu'il se passe en cas d'échec au contrôle de limite de crédit ou contrôle d'arriérés de factures au cours d'un traitement de commande client.

    Blocage contrôle crédit - saisie
    Indique ce qu'il se passe lorsqu'une ligne de commande client échoue lors d'un contrôle de limite de crédit ou d'un contrôle d'arriérés de factures au cours de l'étape de saisie de commande.
    Blocage contrôle crédit - déblocage

    Indique ce qu'il se passe lorsqu'une ligne de commande client échoue lors d'un contrôle de limite de crédit ou d'un contrôle d'arriérés de factures au cours de l'étape de confirmation de commande. Ce paramètre s'applique également lorsqu'une ligne de commande est débloquée après avoir été suspendue à l'aide de l'action de déblocage du formulaire Saisie commande client, et ce à tout moment et quelle que soit l'étape concernée.

    Les options des champs Blocage contrôle crédit sont les suivantes :

    • Avertir uniquement

      Le système affiche un message d'avertissement en cas d'échec du contrôle de limite de crédit et/ou du contrôle d'arriérés de facture, mais permet de poursuivre le traitement de la ligne de commande.

    • Avertir et bloquer

      Le système affiche un message d'avertissement en cas d'échec du contrôle de limite de crédit et/ou du contrôle d'arriérés de facture, et attribue immédiatement le statut Crédit bloqué et Suspendu(e) à la ligne de commande. La fonctionnalité Control Desk permet de supprimer le statut Crédit bloqué. Pour supprimer le statut Suspendu(e), vous devez utiliser l'action Débloquer ligne du formulaire Saisie commande client après avoir supprimé le statut Crédit bloqué.

    • Bloquer seulement

      En cas d'échec du contrôle de limite de crédit ou du contrôle d'arriérés de facture, le système attribue immédiatement le statut Crédit bloqué et Suspendu(e) à la ligne. La fonctionnalité Control Desk permet de supprimer le statut Crédit bloqué. Pour supprimer le statut Suspendu(e), vous devez utiliser l'action Débloquer du formulaire Saisie commande client.

    • Aucun contrôle crédit

      Le système n'effectue aucun contrôle de limite de crédit ni contrôle d'arriérés de facture.

    Remarque: Vous pouvez modifier les paramètres de contrôle du crédit pour des types de commandes spécifiques en utilisant Type vente et pour des clients spécifiques en utilisant Client. Le système vérifie ces paramètres dans l'ordre suivant : enregistrement Client ; Type vente ; Paramétrage gestion des ventes.
  2. Enregistrez vos modifications.