Números de serie y notas de devolución de ventas

Si un artículo se define como Serializado en el artículo maestro, se debe registrar el número de serie cuando se devuelve al inventario; cada artículo tiene que contar con un número de serie único.

Solo se permite un número de serie por cada línea de nota de devolución y cada línea debe tener una cantidad de 1. Cada artículo debe tener un número de serie único con el formato correcto definido en Definir formato de n.º de serie.

Cuando se devuelven múltiples artículos en una factura u orden, se requiere una línea de nota de devolución por cada artículo serializado.

Las opciones Acciones > Generar líneas de crédito y Acciones > Generar avanzado generan una línea de nota de devolución por cada artículo. Posteriormente, es posible borrar líneas de artículos que no se han devuelto.

Si se está utilizando una factura u orden existente, los números de serie de esta factura u orden se copian en la nota de devolución. No es posible cambiar el número de serie. Solo se puede borrar la línea de la nota de devolución si el artículo no se devuelve.

Una vez que se ha procesado la nota de devolución y la mercancía está en el inventario, se registra el número de serie en el registro de recepción. Los números de serie recibidos están disponibles para la asignación y creación de informes de inventario.