建立問題

使用此程序,可以建立要在記帳與應收款入口網站問題標籤上顯示的問題清單。

若要將問題新增至客戶組,必須為客戶組選取使用記帳應收款入口網站核取方塊。

  1. 選取客戶組
  2. 開啟客戶組。
  3. 入口網站問題標籤上,按一下建立
  4. 指定以下資訊:
    問題文字
    指定客戶代表的問題。
    回應類型
    選取需要答案的格式。如果選取清單,則必須在列出答案標籤上提供答案。您必須先按一下儲存,才能在列出答案標籤上建立答案。
    允許附件隨答案上載
    如果可由使用者上載問題的答案,請選取此核取方塊。
    回應規則
    選取回應規則。可用的回應規則以回應類型為基礎。

    下表顯示回應類型與規則關係:

    回應類型 回應規則
    文字

    編號

    日期

    清單

    • 非必要
    • 需要回應
    • 需要回應且需要附件
    是否
    • 非必要
    • 需要回應
    • 需要回應且需要附件
    • 若為「是」,則需要回應且需要附件
    • 若為「否」,則需要回應且需要附件
    是否文字
    • 非必要
    • 需要回應且需要文字回應
    • 需要回應且需要文字或附件
    • 若為「是」,則需要回應且需要文字或附件
    • 若為「否」,則需要回應且需要文字或附件
    • 需要回應且需要文字與附件
    • 若為「是」,則需要回應且需要文字與附件
    • 若為「否」,則需要回應且需要文字與附件
    附件
    選擇性為客戶代表新增附件。
  5. 按一下儲存
  6. 選擇性在入口網站問題標籤上設定問題次序。