创建问题

使用此程序可创建要在记帐和应收款项门户问题选项卡上显示的问题列表。

要向客户组添加问题,必须为客户组选中使用记帐应收款项门户复选框。

  1. 选择客户组
  2. 打开客户组。
  3. 门户问题选项卡上,单击创建
  4. 指定以下信息:
    问题文本
    指定客户代表的问题。
    响应类型
    选择答案需要采用的格式。如果选择列表,必须在列表答案选项卡上提供答案。必须先单击保存,才能在列表答案选项卡上创建答案。
    允许与答案一起上传附件
    如果可以由用户上传问题的答案,请选中此复选框。
    响应规则
    选择响应规则。可用的响应规则基于响应类型

    下表显示响应类型和规则关系:

    响应类型 响应规则
    文本

    编号

    日期

    列表

    • 非必填项
    • 需要响应
    • “响应”和“附件”是必填项
    是/否
    • 非必填项
    • 需要响应
    • “响应”和“附件”是必填项
    • 如果为“是”,则必须填写“响应”和“附件”
    • 如果为“否”,则必须填写“响应”和“附件”
    是/否文本
    • 非必填项
    • “响应”和“文本响应”是必填项
    • “响应”和“文本”或“附件”是必填项
    • 如果为“是”,则必须填写“响应”和“文本”或“附件”
    • 如果为“否”,则必须填写“响应”和“文本”或“附件”
    • “响应”以及“文本”和“附件”是必填项
    • 如果为“是”,则必须填写“响应”以及“文本”和“附件”
    • 如果为“否”,则必须填写“响应”以及“文本”和“附件”
    附件
    (可选)为客户代表添加附件。
  5. 单击保存
  6. (可选)在门户问题选项卡上设置问题的顺序。