Monitorizar tarefas

Utilize esta tarefa para monitorizar tarefas novas e aceites em avisos ativos.
  1. Selecione Configuração de gestão de fornecimento > Serviços > Gestão do ciclo de vida do item > Monitorizar tarefas.
  2. Especifique as seguintes informações:
    Grupo de gestão do ciclo de vida do item
    Selecione um grupo de gestão do ciclo de vida do item.
    Tipo de notificação
    Selecione um tipo de aviso.
    Enviar lembrete para proprietários da tarefa
    Selecione esta caixa de seleção para enviar lembretes a proprietários da tarefa.
    Número de horas antes da data e hora de vencimento
    Especifique o número de horas antes da data de vencimento para enviar lembretes. Se este campo estiver em branco, os lembretes são enviados apenas para tarefas devidas.
    Enviar escalonamentos da tarefa a coordenadores e supervisores
    Selecione esta caixa de seleção para enviar escalonamentos a coordenadores e supervisores.
    Número de horas antes da data e hora de vencimento
    Especifique o número de horas antes da data de vencimento para enviar lembretes. Se este campo estiver em branco, os escalonamentos são enviados apenas para tarefas vencidas.
  3. Clique em Enviar.