Criar e-mails

Para adicionar e-mails a um grupo de clientes, este deve estar configurado no Portal de faturação e de recebimento.

  1. Selecione Financeiro > A receber > Configuração > Grupo de clientes.
  2. Abra um grupo de clientes.
  3. Clique em E-mails do portal.
  4. Na secção Endereços de e-mail internos, especifique as seguintes informações:
    Enviar mensagens de e-mail com pedido de acesso para:
    Indique um endereço de e-mail interno para o qual os pedidos de acesso a Portal de faturação e de recebimento serão enviados.
    Enviar mensagens de e-mail de:
    Indique um endereço de e-mail interno do qual as notificações relacionadas ao Portal de faturação e de recebimento serão enviadas.
  5. Na secção Pedido de acesso do cliente, especifique as seguintes informações:
    Enviar e-mail para clientes que não iniciaram o acesso ao portal
    Selecione esta caixa de seleção para enviar e-mails de pedido de acesso do cliente a clientes que não iniciaram o próprio acesso ao portal.
    Assunto de e-mail com pedido de acesso
    Indique um assunto para os e-mails de pedido de acesso do cliente.
    Conteúdo de e-mail com pedido de acesso
    Indique o conteúdo para os e-mails de pedido de acesso do cliente.
  6. Na secção Confirmação de validação do cliente, especifique as seguintes informações:
    Assunto de e-mail com nova validação
    Indique um assunto para os e-mails de confirmação de validação de novo cliente.
    Conteúdo de e-mail com nova validação
    Indique o conteúdo para os e-mails de confirmação de validação de novo cliente.
  7. Na secção Notificar o novo contacto principal, especifique as seguintes informações:
    Enviar e-mail
    Selecione esta caixa de seleção para notificar um cliente quando ele for o novo contacto principal para sua empresa.
    Assunto do e-mail
    Indique um assunto para os e-mails de notificação de novo contacto principal.
    Conteúdo do e-mail
    Indique o conteúdo para os e-mails de notificação de novo contacto principal.
  8. Na secção Notificar antigo contacto principal, especifique as seguintes informações:
    Enviar e-mail
    Selecione esta caixa de seleção para notificar um cliente quando ele deixar de ser o contacto principal para sua empresa.
    Assunto do e-mail
    Indique um assunto para os e-mails de notificação do antigo contacto principal.
    Conteúdo do e-mail
    Indique o conteúdo para os e-mails de notificação do antigo contacto principal.
  9. Na secção Esqueceu-se do seu nome de utilizador, especifique as seguintes informações:
    Assunto de e-mail com nome de utilizador esquecido
    Indique um assunto para os e-mails de nome de utilizador esquecido.
    Conteúdo de e-mail com nome de utilizador esquecido
    Indique o conteúdo para os e-mails de nome de utilizador esquecido.
  10. Na secção Reposição de palavra-passe, especifique as seguintes informações:
    Assunto de e-mail com redefinição de palavra-passe
    Indique um assunto para os e-mails de redefinição da palavra-passe.
    Conteúdo de e-mail com redefinição de palavra-passe
    Indique o conteúdo para os e-mails de redefinição da palavra-passe.
  11. Clique em Guardar.