Criar e-mails
Para adicionar e-mails a um grupo de clientes, este deve estar configurado no Portal de faturação e a receber.
- Selecione Financeiro > A receber > Configuração > Grupo de clientes.
- Abra um grupo de clientes.
-
Na secção Endereços de e-mail internos do separador E-mails do portal, especifique as seguintes informações:
- Enviar mensagens de e-mail com pedido de acesso para:
- Indique um endereço de e-mail interno para o qual os pedidos de acesso a Portal de faturação e a receber serão enviados.
- Enviar mensagens de e-mail de:
- Indique um endereço de e-mail interno do qual as notificações relacionadas ao Portal de faturação e a receber serão enviadas.
-
Na secção Pedido de acesso do cliente do separador E-mails do portal, especifique as seguintes informações:
- Enviar e-mail para clientes que não iniciaram o acesso ao portal
- Selecione esta caixa de seleção para enviar e-mails de pedido de acesso do cliente a clientes que não iniciaram o próprio acesso ao portal.
- Assunto de e-mail com pedido de acesso
- Indique um assunto para os e-mails de pedido de acesso do cliente.
- Conteúdo de e-mail com pedido de acesso
- Indique o conteúdo para os e-mails de pedido de acesso do cliente.
-
Na secção Confirmação de validação do cliente do separador E-mails do portal, especifique as seguintes informações:
- Assunto de e-mail com nova validação
- Indique um assunto para os e-mails de confirmação de validação de novo cliente.
- Conteúdo de e-mail com nova validação
- Indique o conteúdo para os e-mails de confirmação de validação de novo cliente.
-
Na secção Notificar o novo contacto principal do separador E-mails do portal, especifique as seguintes informações:
- Enviar e-mail
- Selecione esta caixa de seleção para notificar um cliente quando ele for o novo contacto principal para sua empresa.
- Assunto do e-mail
- Indique um assunto para os e-mails de notificação de novo contacto principal.
- Conteúdo do e-mail
- Indique o conteúdo para os e-mails de notificação de novo contacto principal.
-
Na secção Notificar antigo contacto principal do separador E-mails do portal, especifique as seguintes informações:
- Enviar e-mail
- Selecione esta caixa de seleção para notificar um cliente quando ele deixar de ser o contacto principal para sua empresa.
- Assunto do e-mail
- Indique um assunto para os e-mails de notificação do antigo contacto principal.
- Conteúdo do e-mail
- Indique o conteúdo para os e-mails de notificação do antigo contacto principal.
-
Na secção Esqueceu-se do seu nome de utilizador do separador E-mails do portal, especifique as seguintes informações:
- Assunto de e-mail com nome de utilizador esquecido
- Indique um assunto para os e-mails de nome de utilizador esquecido.
- Conteúdo de e-mail com nome de utilizador esquecido
- Indique o conteúdo para os e-mails de nome de utilizador esquecido.
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Na secção Redefinição da palavra-passe do separador E-mails do portal, especifique as seguintes informações:
- Assunto de e-mail com redefinição de palavra-passe
- Indique um assunto para os e-mails de redefinição da palavra-passe.
- Conteúdo de e-mail com redefinição de palavra-passe
- Indique o conteúdo para os e-mails de redefinição da palavra-passe.
- Clique em Guardar.