Criar ordens do cliente

  1. Selecione Gerenciar ordens > Ordens do cliente.
  2. Clique em Criar.
  3. Especifique estas informações:
    Empresa
    Selecione um número de empresa.
    Local
    Selecione um local de onde os itens adicionados à ordem são coletados. Se os itens estiverem fora de estoque, o local será usado somente para relatórios.
    Moeda
    Selecione o código de moeda com o qual o cliente será faturado.
    Tipo de ordem
    Selecione um tipo de ordem. Tipos de ordem determinam as etapas de processamento pelas quais a ordem deve passar no armazém. A sequência na qual você especifica componentes de kit de fabricação sob medida determina a sequência na qual esses itens são impressos na lista de separação.
    Nível de processo
    Selecione um nível de processo.
  4. Na guia Principal, especifique estas informações:
    Cliente
    Selecione um cliente para a ordem.
    Cobrança
    Selecione um cliente a ser faturado para a ordem.
    Destino da remessa
    Selecione um cliente de destino da remessa para a ordem.
    Data solicitada
    Especifique a data em que o cliente deseja que os itens sejam entregues.
    Data de expedição prevista
    Selecione a data de expedição prevista da ordem.

    Se os Dias de expedição forem definidos no nível do processo de faturamento, os dias de expedição serão adicionados à data da ordem para atuar como a data de expedição prevista.

    Data da ordem
    Selecione a data da ordem. Se este campo estiver em branco, a data do sistema será o padrão.
  5. Na seção Processar, especifique estas informações:
    Código de retenção
    Selecione um código de retenção para colocar a ordem em retenção manualmente. É possível retirar uma ordem da retenção limpando seu campo Código de retenção. É possível definir códigos de retenção em Contas a receber.
    Origem da ordem
    Selecione um código de origem da ordem que indica como o cliente ouviu falar de sua empresa.
    OC do cliente
    Selecione um número de ordem de compra do cliente. Se este campo for especificado, a ordem e quaisquer faturas criadas a partir da ordem serão atualizadas.
    Envio completado
    Selecione se o cliente exige expedições por Determinado por linha, Aceita expedições parciais ou Não aceita parciais.
    Prioridade
    Especifique a prioridade de alocação. O padrão vem do nível do cliente em Contas a receber. Um processo de lote em Armazém usa essa prioridade ao alocar estoque para ordens.
    Cotação de vendas
    Marque esta caixa de seleção se a ordem for uma cotação de vendas. Cotações não podem ser liberadas e não têm efeito no inventário.
    Ordem futura
    Marque esta caixa de seleção se o item for uma ordem futura. Linhas futuras não têm inventário alocado em Armazém até que seja necessário atender à data de entrega solicitada do cliente.
    Confirmação
    Marque esta caixa de seleção se for necessária uma confirmação impressa para a ordem.
    Comprovante de entrega obrigatório
    Marque esta caixa de seleção se o cliente exigir um formulário de comprovante de entrega (POD) para acompanhar a expedição.
    Permitir ordens pendentes
    Marque esta caixa de seleção se as ordens pendentes forem permitidas. Caso não selecione esse campo, uma ordem não poderá ser definida para itens que não têm estoque suficiente.
  6. Na seção Frete, especifique estas informações:
    Código de frete
    Selecione o código de frete para atribuir encargos de frete à ordem. É possível definir códigos de frete em Faturamento.
    Cobranças inseridas
    Especifique o valor do encargo de frete na moeda de faturamento.
    Transportadora
    Selecione o número do fornecedor da transportadora. Fornecedores são definidos em Contas a pagar.
    Método de expedição
    Selecione o método de envio que indica como a ordem deve ser expedida. Métodos de envio podem ser definidos em Armazém.
    ID de transporte
    Especifique um ID de transporte que será impresso em faturas e conhecimentos de embarque.
  7. Na seção Imposto, especifique estas informações:
    Status de imposto
    Selecione se a ordem é isenta de impostos. Se a ordem for Isenta, todas as linhas da ordem serão isentas. Se a ordem for Tributável, é possível substituir o status de imposto em linhas individuais. Se linhas da ordem forem Tributáveis, a ordem também precisa ser tributável. Se o cliente ou itens da ordem forem Isentos, a ordem inteira será isenta.
    Data
    Selecione uma data de competência do imposto ou uma data em que o imposto de vendas deve ser calculado. Use este campo para substituir a data normal de competência do imposto. Se este campo não estiver em branco, ele será a origem da data de competência do imposto na fatura.
    Código de imposto
    Selecione um código de imposto para atribuir ao cabeçalho da ordem. Códigos de imposto representam as autoridades fiscais às quais o imposto de vendas é pago. É possível definir códigos de imposto em Imposto. Caso esteja usando um sistema tributário de terceiros, especifique um código geográfico.
  8. Na seção Faturamento, especifique estas informações:
    Desconto adicional
    Especifique um valor de desconto adicional na moeda original em que a ordem está definida.
    Taxa de conversão
    Especifique a taxa de conversão de moeda para a moeda base. Somente empresas multimoeda devem especificar uma taxa.
  9. Na seção Pagamento, especifique estas informações:
    Valor
    Especifique um valor de entrada na moeda da ordem.
    Número do cheque
    Especifique um número de pagamento. Este campo é válido somente com uma entrada.
    Percentual
    Especifique a porcentagem de pagamento adiantado para determinar o valor da entrada do valor total da ordem.
    Termos de pagamento
    Selecione um código de termos de pagamento. O código é o padrão em Cliente.
    COD
    Marque esta caixa de seleção se uma ordem de pagamento na entrega (COD) for aceita.
    Código de pagamento
    Selecione um código que representa o tipo de pagamento em dinheiro, o pagamento de letra de câmbio ou a transação de serviço bancário.
    Pagamento a vista obrigatório
    Marque esta caixa de seleção se uma entrada for necessária para a ordem ser liberada. O valor da entrada é uma porcentagem do valor total da ordem.
    Tipo de pagamento eletrônico
    Selecione um método de pagamento eletrônico.
    Valor pgto eletrônico
    Selecione um valor de pagamento eletrônico ou um número de cartão de crédito.
    Data de expiração
    Selecione uma data de expiração para a ordem.
    Percentual de margem de pagamento eletrônico
    Especifique uma porcentagem mínima com a qual deseja aumentar o valor de autorização.
    Carta de crédito
    Especifique uma carta de crédito a ser impressa na fatura. Se a ordem for de expedição direta, esse campo será impresso na ordem de compra.
  10. Na seção Representante de vendas, especifique estas informações:
    Território
    Selecione um território de vendas para a ordem.
    Representante de vendas 1
    Selecione o representante de vendas principal para a ordem.
    Comissão
    Especifique uma taxa de comissão do representante de vendas principal.
    Representante de vendas 2
    Selecione o representante de vendas secundário para a ordem.
    Comissão
    Especifique uma taxa de comissão do representante de vendas secundário.
    Percentual de divisão
    Especifique uma divisão de comissão entre os representantes de vendas principal e secundário.
  11. Na seção Global, especifique estas informações:
    CNT
    Selecione a natureza do código de transação.
    Procedimento estatístico
    Selecione um código de procedimento estatístico aplicado aos dados.
    Número de registro de IVA
    Especifique o número de registro de IVA.
    Tipo de documento
    Selecione um código de tipo de documento.
    Número de certificação
    Especifique o número de certificação exclusivo da fatura. Esse número é especificado na ordem e executado para a fatura e a fatura a receber. Esse número é usado como o número da fatura para países sul-americanos.
    Data da certificação
    Esta data é usada para países sul-americanos em conjunto com o número de certificação.
  12. Na seção Destino da remessa, especifique estas informações:
    Nome do destino da remessa
    Especifique o nome do cliente de destino.
    País
    Selecione o código de país do endereço do cliente de destino.
    Tipo
    Selecione o tipo de endereço para o cliente de destino.
    Latitude
    Especifique a latitude do endereço do cliente de destino.
    Longitude
    Especifique a longitude do endereço do cliente de destino.
    Altitude
    Especifique a altitude do endereço do cliente de destino.
  13. Na seção Faturar para, especifique estas informações:
    Nome para cobrança
    Especifique o nome do cliente de destino.
    País
    Selecione o código de país do endereço do cliente a ser faturado.
    Tipo
    Selecione um tipo de endereço para o cliente a ser faturado.
    Latitude
    Especifique a latitude do endereço do cliente a ser faturado.
    Longitude
    Especifique a longitude do endereço do cliente a ser faturado.
    Altitude
    Especifique a altitude do endereço do cliente a ser faturado.
  14. Clique em Salvar.
    Agora as guias Encargos e Linhas estarão disponíveis.
    É possível visualizar as informações sobre a conta, os impostos projetados e o status de crédito da ordem nas guias Consulta de imposto e Status do crédito.