| Nessun saldo da elaborare |
- Controllare i saldi nel cubo.
- Eseguire l'aggiornamento se sono presenti saldi nel totale di Contabilità generale ma non nel cubo.
- Verificare che le transazioni di origine non si annullino a vicenda.
|
| Esecuzione dell'allocazione non riuscita o attività di allocazione asincrona terminata in modo anomalo |
- Controllare il sistema asincrono o il messaggio di errore per determinare la causa dell'errore.
- Selezionare . Nella scheda Vista code cercare la coda di allocazione o la coda predefinita.
- Cercare il nome di attività che inizia con Allocation
- Cercare il nome di attività AnalyticCube.Refresh
- Correggere l'errore e inviare nuovamente alla coda l'attività asincrona di allocazione non riuscita.
- Se l'errore non viene risolto, acquisire i registri griglia a partire dal momento in cui si è verificato l'errore, aprire un ticket e allegare i registri.
|
| Esecuzione dell'allocazione ancora in stato Avviato |
- Controllare il sistema asincrono per verificare se l'aggiornamento del cubo di analisi o le attività di allocazione sono ancora in esecuzione o sono terminate in modo anomalo.
- Se il processo è terminato in modo anomalo, fare riferimento al problema Attività di allocazione asincrona terminata in modo anomalo.
|
| Timeout |
- Acquisire i registri griglia con l'errore di timeout.
- Aprire un ticket con i registri. Includere informazioni sui valori delle dimensioni di origine utilizzate e sulle sostituzioni multiple.
|
| Rollup non valido |
- Eseguire l'aggiornamento dei cubi del gruppo aziendale amministrativo e dei totali di Contabilità generale.
- Rigenerare i file shadow del calendario di allocazione e di ciascuna dimensione.
NotaPer ogni dimensione è disponibile un file shadow. Per ogni riepilogo, inclusi i nodi principali, vengono visualizzati tutti gli elementi figlio di riepilogo e di contabilizzazione definitiva. I file shadow vengono utilizzati internamente per le allocazioni, i budget, l'analisi dei conti e le relazioni dei gruppi di impostazioni contabili.
|