Envoi de messages

Vous pouvez envoyer un message concernant une période, un processus, un sous-processus ou une tâche à une ressource individuelle ou à une équipe depuis plusieurs endroits dans la solution. Les destinataires peuvent afficher les messages dans la liste des messages de leur page d'accueil.

  1. Sélectionner Administrateur Opérations de clôture > Configuration des opérations de clôture > Gérer processus.
  2. Cliquer sur l'onglet Gérer processus, Afficher planification, ou Planifications passées.
  3. Cliquer avec le bouton droit sur une période, un processus, un sous-processus ou une tâche, puis cliquer sur Envoyer un message.
  4. Indiquer les informations suivantes :
    Message pour
    Sélectionner Ressource ou Equipe. Un utilisateur ne peut pas s'envoyer de message à lui-même. Si vous envoyez un message à votre propre équipe, vous ne pouvez pas recevoir le message.
    Employé/équipe
    Sélectionner l'employé ou l'équipe destinataire du message.
    Objet
    Ce champ modifiable est renseigné automatiquement avec le nom de la période, du processus, du sous-processus ou de la tâche sur lequel vous avez cliqué avec le bouton droit. Saisir le texte de message dans le champ en dessous du champ Objet.
    Demander une réponse
    Cocher cette case si une réponse au message est requise.
    Ajouter une pièce jointe ou URL
    Renseigner ces champs pour ajouter une pièce jointe ou une URL au message.
    Titre
    Indiquer un titre pour la pièce jointe du message.
    Fichier
    Sélectionner la pièce jointe du message.
    Type de fichier
    Ce champ est automatiquement renseigné lorsque vous sélectionnez un fichier à télécharger.
    URL
    Si la pièce jointe du message est stockée en ligne, saisir l'URL correspondante.
  5. Cliquer sur OK.