客户服务更新

领料、包装和发货

您再也无需进入领料工作台表单中的“存货”选项卡以创建领料单。

我们增强了领料、包装、发货处理,可在领取存货和非存货物料时实现一致性。以下表单中新增了可在领料工作台上领料复选框:物料多站点物料非存货物料客户订单行客户订单总括行客户订单总括下达客户订单快速输入。通过该字段,您可以允许或不允许在领料工作台过程中包括特定物料。非存货物料现显示在发货主文件表单的物料字段中。非存货物料现在可从现有存货撤销领料存货开箱表单上的流程中删除。

我们增强了包装工作台,以便用户可以为取消领料的物料生成发货。已领物料和取消领料的物料可在同一发货中发货。我们为领料工作台表单上的“订单/客户”新增了“信用冻结”复选框。发货主文件表单中已新增参考类型订单下达只读字段。

客户 360 表单

我们通过以下新功能增强了“客户 360”表单:
  • 为增加可查看的数据量,我们增加了表单高度且引入了垂直滚动条。
  • 新的信用状态字段可为每个客户指定“良好”或“信用冻结”。
  • 新增了“服务单”、“意外事件”、“服务合同”和“单位”表单页。
  • 查看按钮标签现为查看明细