设置 SmartLink 搜索首选项

如果在 Microsoft Outlook CloudSuite Industrial 插件中启用了 SmartLink,该插件会在您的入站 Outlook 电子邮件中搜索您在 CloudSuite Industrial 中定义的特定搜索项目(关键字)。当打开电子邮件时,如果电子邮件中的任何文本与您的搜索首选项中定义的关键字精确匹配,SmartLink 会将该文本显示为超链接。单击链接时,相关 CloudSuite Industrial 表单会显示在单独的浏览器窗口中,以使您能够查看关键字详细信息。

使用搜索首选项列表表单可以定义 SmartLink 要在 CloudSuite Industrial 数据库中搜索的内容:

  • 在何处查找相匹配的电子邮件地址。例如,您可以让它只搜索在客户表单中找到的外部电子邮件地址。使用搜索组字段指定该设置。

    有关预定义的搜索组的说明,请参见搜索组

    只有当 SmartLink 在搜索组中找到匹配的电子邮件地址时,才会继续在入站电子邮件中继续搜索匹配的关键字。

  • 在何处查找与入站电子邮件中的文本相匹配的关键字,例如项目名称。使用搜索项目名称字段指定该设置。系统中预定义了一些搜索项目。如果拥有相应的权限,您可以通过搜索项表单添加更多的搜索项。
  • 搜索首选项要应用于哪些用户。这是由用户名字段定义的。

您可以设置搜索组搜索项目的多种组合。例如,您可以使用以下选项:

  • “搜索组=客户”和“搜索项目名称=客户名”
  • “搜索组=客户”和“搜索项目名称=项目名称”

您只能查看和更新为您的用户名分配的那些搜索首选项。

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