Asistencia de diagnósticos en clientes web

Los clientes web no son compatibles con el mismo conjunto de herramientas de diagnósticos que son compatibles con el cliente inteligente. Sin embargo, si necesita utilizar las capacidades de diagnósticos en el servidor web, utilice este procedimiento:

  1. En el servidor web del cliente web, edite el archivo XML de preferencias de usuario del usuario que se le otorgue los privilegios de diagnósticos.

    Estos ficheros están ubicados en la carpeta C:\ProgramData\Mongoose. ProgramData es una carpeta oculta, por lo que necesitará hacerla visible para ver la carpeta y sus contenidos. Cada archivo de preferencias de usuario utiliza este formato de nomenclatura:

    appNamePrefsuserName

    donde:

    • appName es el nombre de su aplicación basada en Mongoose.
    • nombre de usuario es el ID de usuario del usuario al que se han dado privilegios de diagnósticos.
  2. Encuentre la sección en el archivo XML de "Diagnósticos".
  3. Habilite la configuración que quiera cambiando el valor de los elementos desde 1 hasta 0.
  4. Ejecute el Monitor del registro:
    • Para una maquina de Windows Server 2008, seleccione Inicio > Todos los programas > Infor > Herramientas > Monitor del registro.  
    • Para una maquina de Windows Server 2012, encuentre Monitor del registro bajo Aplicaciones.

Ahora, cuando el usuario inicia sesión en una configuración para esa aplicación, los datos de diagnósticos de WinStudio se muestran en el Supervisor del registro.

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