Sitio de asistencia

El sitio de asistencia contiene información que puede ayudarlo a investigar sus propias preguntas basándose en la documentación que ha creado nuestro personal de asistencia. Está disponible un amplio motor de búsqueda para ayudarlo más en la búsqueda y reducir el intervalo de respuestas.

Para utilizar el sitio de asistencia, debe tener un acuerdo de asistencia y un id. de usuario.

Para iniciar sesión en el sitio, vaya a la página web Asistencia en línea Infor Xtreme. Desde este sitio, puede realizar estas tareas:

• Obtener un acceso fácil a los recursos de asistencia crítica como la Base de conocimientos, las actualizaciones de software y las notas de liberación.
• Obtener documentación para su producto.
• Registrar y realizar el seguimiento de las incidencias.
• Acceder a las herramientas que necesita para que su software se ejecute con eficacia.
• Vincularse a los recursos adicionales de Infor.