Résolution des problèmes en mode CBN

Vous pouvez voir apparaître les messages d'erreur suivants lors de l'exécution de la planification CBN ou de l'exécution des activités associées. Les messages d'erreur relatifs à l'activité de planification CBN apparaissent dans l'écran Tâches d'arrière-plan. D'autres erreurs peuvent apparaître dans une fenêtre de message lors de la sauvegarde d'un enregistrement. En principe, vous devriez pouvoir diagnostiquer les problèmes et y remédier en appliquant les solutions proposées ci-dessous.

Si la solution présentée ne permet pas de résoudre le problème, veuillez contacter le support technique Infor.

Message erreur Explication et solution
Il existe au moins un article pour lequel Inclure dans la génération par écart est défini à Oui. Dans la plupart des cas, cette erreur indique que les codes de plus bas niveau d'un article ne sont pas définis correctement. Pour déterminer l'article dont le code de plus bas niveau est incorrect, ouvrez l'écran Articles et effectuez un filtrage sur le champ Par écart. L'article pour lequel le champ Par écart est sélectionné a un problème de code de plus bas niveau dans sa nomenclature.

Parfois, cette erreur peut accompagner les autres erreurs (décrites plus bas) relatives aux dates vides.
Date d'échéance (vide). Une ligne de demande d'achat ou une ligne d'OA en référence croisée a une date d'échéance vide.
Date fin (vide). Un OF en référence croisée a une date de fin et une date projetée vides.
Le jour de fabrication avec [Date : mois, jour, année] n'existe pas. La date d'échéance projetée pour un besoin est antérieure à la première date de fabrication (Déb Jprod) dans le calendrier Jprod.
Date récept. prévue (vide). Une ligne d'ordre de transfert en référence croisée a une date de réception vide.
Impossible d'effectuer la mise à jour, l'enregistrement a été supprimé ou modifié par un autre utilisateur. Inclure dans la génération par écart est défini à Non pour l'article avec [code article]. Lorsque le système a essayé de définir le champ Par écart pour un article (car une modification avait été apportée à ses réceptions ou besoins CBN), cet enregistrement d'article était verrouillé pour un autre utilisateur. Exécutez la planification CBN avec l'option Régénération pour mettre à jour cet article ou sélectionnez son champ Par écart manuellement.
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