Approbation de la modification du contact sur le portail fournisseur - Gestionnaire d'événements de workflow

Utilisez ce gestionnaire d'événement pour avertir un représentant du service fournisseur CloudSuite Business lorsqu'un utilisateur du portail fournisseur demande une modification d'adresse dans la page Profil société. Le message invite à répondre par Oui ou Non pour l'approbation de la modification. Si la réponse est Oui, le gestionnaire d'événement effectue la modification dans la base de données CloudSuite Business et envoie une notification d'approbation à l'utilisateur du portail. Si la réponse est Non, le gestionnaire d'événements n'effectue pas la modification et envoie une notification de rejet à l'utilisateur du portail.

La notification d'invite est envoyée vers l'écran Boîte réception CloudSuite Business et peut, de manière facultative, être également envoyée par courriel au représentant du service fournisseur CloudSuite Business. La notification d'approbation/de rejet est envoyée à la page Boîte réception de l'utilisateur du portail sur celui-ci et est également, de manière facultative, envoyée par courriel à l'utilisateur du portail.

Texte notification

Voici le texte de la notification d'invite d'approbation envoyée au représentant du service fournisseur CloudSuite Business :


To: sluser
From: portaluser
Subject: Vendor Portal - Update Request
Body: company_name company has requested a change to their profile information.  The information requested includes changes to the company's contact information. Refer to the Variables grid for change details.
contact change
Question: Would you like to approve it?
Choices: Yes and No.

Si la réponse est Oui, ce message est envoyé à l'utilisateur du portail :


To: portaluser
From: sluser
Subject: Request Approved
Body: Your update request has been approved.  The information requested includes changes to the company's contact information.
contact change
         

Si la réponse est Non, ce message est envoyé à l'utilisateur du portail :


To: portaluser
From: sluser
Subject: Request Rejected
Body: Your update request has been rejected. If you have questions, please use the Contact Us link.
contact change
         

Informations sur les variables

Variable Libellé
Libellé Il s'agit de l'utilisateur qui demande la modification depuis la page Profil de ma sté du portail fournisseur. Lorsque cet utilisateur reçoit les notifications sur la page Boîte réception du portail, aucun champ A n'est affiché. Si un courriel externe est envoyé, il 'agit de l'adresse courriel de l'utilisateur du portail indiquée dans l'écran Utilisateurs.
sluser Il s'agit du représentant du service fournisseur qui approuve ou rejette la demande. Indiquez cet ID utilisateur dans le champ Responsable service fourn de l'écran Activer gestionnaire d'évnt Workflow.

Réception des requêtes : Le message d'invite est envoyé dans la boîte de réception CloudSuite Business de cet utilisateur. Facultativement, si le champ Env. Dmdes externes est sélectionné pour cet utilisateur dans l'écran Utilisateurs, un courriel est également envoyé à cet utilisateur.

Envoi des notifications : Pour les notifications sur la page Boîte réception du portail, aucun champ "De" n'est affiché. Si un courriel externe est envoyé à l'utilisateur du portail, le champ De contient habituellement l'un ou l'autre des éléments suivants :

  • L'adresse courriel associée à l'utilisateur CloudSuite Business ayant effectué l'action qui a généré le message.
  • L'adresse courriel du nom d'utilisateur SMTP associé à l'intranet entré dans l'écran Entités et sites pour le site.
changement de contact Cette variable indique toutes les informations modifiées du contact.

Constante commune

Cette constante commune est créée par le gestionnaire d'événements, d'après une entrée réalisée dans l'écran Activer gestionnaire d'évnt Workflow :

Constante commune Contient
VendorServiceRepID Contenu du champ Agent com. service fourn

Evénements associés, gestionnaires d'événements et IDO

Ce gestionnaire d'événements utilise le gestionnaire d'événements Récupérer propriété et étiquette modifiées et l'événement associé CreatePropertyLabelOnPortalChange pour gérer la récupération de propriété et d'étiquette pour les propriétés modifiées sur l'IDO (c'est-à-dire, pour mettre à jour les informations dans la base de données).

Le gestionnaire d'événements Approbation de la modification du contact sur le portail fournisseur de l'événement IdoOnItemUpdate inclut une séquence d'actions qui se déclenche dans certaines conditions, en fonction des propriétés à modifier. Ces propriétés sont ensuite insérées dans le corps des messages d'invite et de notification.

L'événement IdoOnItemUpdate pour l'IDO SLVendorPortalCompanyProfile déclenche cette notification.

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